Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Запрос о помощи по возврату денег за оптические очки - номер не доступен, но возможна письменная помощь

25.09.2015, 20:06
• г. Самара

Этот номер, указанный у вас многоканальный, недоступен. Можете ли Вы мне письменно помочь? Вопрос по возврату денег за очки (оптические) , сделанные по заказу?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Елена Алексеевна. Поскольку очки делались на заказ, то, чтобы ответить на ваш вопрос нужно знать, в связи с чем вы хотите их вернуть. Если очки изготовлены не качественно, то вы имеете право вернуть их в магазин согласно ст. 18,29 закона о защите прав потребителей.

Общий срок возврата в 14 дней на очки не распространяется и если вам просто на самом деле не нравится или не подходит по размеру оправа, то ничего уже не поделаешь. Очки, к сожалению, входят в специальный перечень товаров, которые можно сдать обратно, только если обнаружился брак.

Спросить

Здравствуйте! У меня вопрос.Можно ли вернуть деньги за очки (оптические),сделанные в салоне на заказ? Не подошли по диоптриям. переделывали 2 раза, но диоптрии не подходят. Третий раз мне они предлагают переделать линзы.Но я отказалась и прошу возврат денег. Они отказали. Хочу подать в суд. Есть ли мне смысл бороться?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё