В течении какого времени я могу написать претензию , или жалобу?

Здравствуйте. Купил аккумуляторную батарею для авто. При рассмотрении дома обнаружил на ней стикеры магазина за 12,13,и 14 годы. дата производства оказалась 12 года. И с краев была маленько надутая. На следующий день вернувшись в магазин я поинтересовался заряжалась ли она,на что мне ответили, что гарантийный срок хранения 5 лет, что сразу вызвало сомнения. В магазине мне предложили съездить в ихсервис. там мастер приемщик успокоил меня сказав что все нормально и нужно позаряжать акб малыми токами. По приезду домой я выяснил что заряд она не берет по причине своей старости и неправильного хранения. Далее я свозил АКБ на экспертизу где выдали заключение о непригодности АКБ. В магазине отказались верить в это, сказали что сами проверят. Написал я на возврат заявление, оставил АКБ и вышел. И сразу же вернулся попросил вернуть мне АКБ и съездить вместе с администратором на экспертизу, чтобы все было при мне и без подмены. Он ответил мне отказом,и сказал что никого обманывать не собирается. Получив АКБ обратно я увидел там другую батарею. Просто у меня был записан номер,венесли потом мою и после некоторого времени мне оформили возврат. Конечно же я упоминал о законе прав потребителей и все было вразрез ему. В течении какого времени я могу написать претензию , или жалобу?