Проблемы с оплатой кредита - неправомерные действия операторов и необоснованные звонки

• г. Искитим

У меня имеется кредит в банке, срок оплаты 25-ое число, я просрочила и оплатила 26-го. в субботу. С воскресенья поступило 60 звонков. Звонила оператору оплату видят, но ни чего сделать не могут, говорят система. Операторы грубят, ни чего толком не объясняют, звонят на номер, который я не указывала, при составлении кредитного договора. Я понимаю, что у меня просрочка, но не дакой же степени. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

Конечно нет. Обжалуйте в Роспотребнадзор

Спросить

На какие правовые акты можно указать в жалобе?

Спросить