Вероника
28.09.2015, 09:54
Как подать жалобу и на какие правовые документы сослаться?
Читать ответы (2)
У меня имеется кредит в банке, срок оплаты 25-ое число, я просрочила и оплатила 26-го. в субботу. С воскресенья поступило 60 звонков. Звонила оператору оплату видят, но ни чего сделать не могут, говорят система. Операторы грубят, ни чего толком не объясняют, звонят на номер, который я не указывала, при составлении кредитного договора. Я понимаю, что у меня просрочка, но не дакой же степени. Правомерны ли их действия?
На какие правовые акты можно указать в жалобе?
Спросить