Подскажите, пожалуйста, каковы мои шансы выиграть дело в суде, если банк не согласится погасить кредит задним числом?

Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность

Я обратилась в мтс банк, чтобы закрыть счет/карту. Специалист сообщил мне сумму задолженности и дал квитанцию об оплате, по которой я оплатила сумму задолженности по карте, через кассу банка, после чего было составлено заявление о закрытии карты/счета. Сотрудник банка сообщил мне, что через 45 дней, я смогу подъехать в банк и взять справку о закрытии счета /карты. Но через месяц мне на телефон пришло смс уведомление о том, что у меня просроченная задолженность по карте/счёту. Я позвонила на горячую линию банка, где оператор выслушав проверил и подтвердил, что да мною была погашен сумма задолженности по кредиту, что, да было написано заявление о закрытии карты/счета, но сказала, что да есть задолженность по карте/счету. На вопрос "откуда"? Сказала, что не прошли, какие-то операции по счету/карте и по этому произошла задолженность. Предложили написать претензию.

Читать ответы (1)

Проблемы с перефинансированием - почему банк ВТБ 24 требует погашение кредита после перечисления денег другим банком?

Я была заемщиком в банке ВТБ 24 с 2009 г. на 5 лет. В январе 2012 г другой банк произвел перефинансирование моей ссудной задолженнисти. Денежные средства, согласно справке о ссудной задолженности, были перечислены банком МДМ на счет ВТБ. Деньги банк получил, но кредит не погасил. Деньги списывались со счета ежемесячно в размере очередного платежа. Предстивитель банка, который дважды готовил справку о ссудной задолженности, не информировал меня, что надо писать заявление о закрытии счета. Теперь банк ВТВ требует с меня погашения кредита.

Читать ответы (1)

Вопрос о правомерности начисления процентов по карте после полной погашения задолженности и намерения закрыть карту

Правомерно ли банк начислили проценты по карте 30 числа если 29 была полностью погашена задолженность с намерением закрытия карты и счета? Расчёт был произведён в банке и сумма была внесена в кассу банка.

Читать ответы (5)

Банк не предупредил о закрытии моей карты после погашения кредита и требует выплаты несуществующей задолжности

Мною был взят кредит в банке, в дальнейшем он был полностью погашен, о чем есть документы, но через 2 месяца после погашения с моей карты были сняты несанкционированные деньги, т.к я не закрыла счет и в банке при погашении кредита меня не предупредили о необходимости закрытия карты. Теперь на эту неизвестно кем снятую сумму набежали огромные проценты, банк передал требования о выплате НЕ моей якобы задолжности третьим лицам Фасп. Звонят по 17 раз в день, пугают. Мною написано заявление в банк о закрытии счета и выяснении обстоятельств несанкционированного снятия средств, но ответа от банка нет и звонки коллекторов не прекращаются. Предупредила, что обращусь в органы, но велели сначала оплатить, а потом обращаться куда хочу. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с задолженностью по кредиту в банке Траст - погашение на закрытый счет и возможность претензии по отмене процентов

У меня кредит в банке траст, плачу ежемесячно, недавно узнала, что у меня задолженость, выяснилось, что оказывается я погашаю кредит на счет, который был закрыт год назад, а на текущем счету соответственно образовалась задолженность, оплачивала через кассу банка. Вопрос 1-видит ли кассир банка, что деньги поступают на закрытый счет? Вопрос 2-могу ли я написать претензию в банк, об этом и чтобы мне отменили проценты от задолженности? Спсибо.

Читать ответы (3)

Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?

Взяли кредит в банке, через неделю решили погасить досрочно, изменилась ситуация. Пришли в банк принесли деньги, девушка посчитала сколько должны, внесли сумму получили чек, написали заявление о возврате страховки по кредиту, через несколько дней страховку получили. Через пол года приходит смс сообщение о платеже по кредиту. Идем в банк и выясняется что кредит не погашен а деньги лежат на счету и ежемесячно списываются. Начали разбираться, в банке предложили сразу закрыть кредит сейчас остатками суммы но теперь необходимо еще внести 30000. ссылаются на то что нужно было еще в январе писать заявление о закрытии кредита, а так как такого заявления не написано, то к ним не каких претензий. Сказали договор надо читать внимательно, подскажите что делать?

Читать ответы (2)

В течение месяца звонка не было, я сама позвонила в банк, мне ответили, что счет закрыли две недели назад.

Индивидуальный предприниматель сдала документы в банк на закрытие р/с счета. Из банка должны были позвонит, когда закроют счет. В течение месяца звонка не было, я сама позвонила в банк, мне ответили, что счет закрыли две недели назад. Когда я пришла в налоговую, чтобы сообщить о закрытие счета, мне сказали, что я должна оплатить штраф через суд в размере 5000 руб. Могу ли я избежать уплаты штрафа, ссылаясь на то, что банк меня не уведомил о закрытии счета.

Читать ответы (1)

В банке нам сказали что основной долг не был погашен в срок.

В 2008 году супруга взяла ссуду в Национальном банке траст 30000 р. Получилось так что она не смогла вносить платеж ежемесячно, проблемы с работой. Банк обратился в суд не уведомив супругу об этом. Суд обязал ее выплатить долг. Сумма была погашена по истечении 4-6 месяцев в 2010 году. Деньги списывались с зарплатной карты. 27.12.2012 пришло письмо из банка где было указанно что долг был погашен не полностью и супруга должна погасить долг до 13.12.2012. В противном случае банк продаст ее долг коллекторам. В банке нам сказали что основной долг не был погашен в срок. С момента обращения банком в суд и последним платежем прошло около 7-9 месяцев в течении которых начислялись проценты по кредиту. Подскажите что предпринять. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Украли кредитную карту с пин-кодом и возникла задолженность - куда обращаться и что делать?

Работаю в частном детском саду, у меня украли кредитную карту, с пин-кодом. Карта была возвращена обратно. Я 28 декабря 2012 года обратилась в кассу отделения банка с просьбой погасить кредит, мною была внесена оставшейся задолженности по кредиту в полном объеме. На мой вопрос о полноте погашения кредита кассир пояснила, что кредит погашен в полном объеме. Счет закрыт. 27 января 2013 на мой телефон приходит смс-сообщение что у меня имеется задолженность по данному кредиту. 28 января я пришла в отделения банка с просьбой пояснить откуда образовалась задолженность. Мне сказали что 29 декабря с моей карты дважды были сняты деньги. Заявление в отделение банка о просмотре видеозаписи у меня не приняли. На мою претензию в банк до сегодняшнего ответа так и не поступило. В полиции дело приостановлено. Банк требует выплат. Не знаю что мне делать? Помогите разобраться в этом деле! Куда мне обращаться?

Читать ответы (2)

Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение

Банк не закрыл кредит в 2014 году, я полностью погасил кредит Сбербанке России подписал заявление о досрочном погашении кредита в нес сумму названную оператором кредитного отдела перенаправила на кассу оплатил ту сумму с процентами для полного погашения кредита, сейчас прошло два года банк направил смс о задолженности кредита уже с процентами, дело в том в банке написал заявление и копию квитанции взяли, на мой вопрос о не закрытии кредита ответили что виновен сотрудник банка не правильно оформил платеж на закрытие кредита, но все равно звонят с Сбербанка России и требуют внести просрочку по данному кредиту, подскажите пожалуйста что мне делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59