Как вернуть деньги при расторжении договора с компанией Главинфо по подбору квартиры?

29.09.2015, 12:36

• г. Липецк

Хотелось бы получить консультацию по такому вопросу. Моя жена заключила договор с компанией Главинфо о подборе квартиры нашей семье. Суть работы компании заключается в рассылке смс с номерами собственников. Какие варианты нам прислали, нам не подошли. В договоре прописано что не более 50 смс должно поступить на наш номер.. нам пришло только 10 и все. Я почитал отзывы об этой компании в интернете, большинство писало что это развод. На следующий день после заключения договора мы пришли писать заявление на расторжение договора с возвратом денежных средств отданных при заключении договора в размере 3000 т.р. Через 10 дней нам пришел отказ о возврате денежных средств. Мы позвонили в офис где был заключен договор попросили обосновать причину отказа. Нам внятно так ничего никто не ответил, предлагали заморозить договор и через какое то время продолжить работу по поиску. Просили дать номер центрального офиса которые по их словам находится в Ростове, но в этом нам тоже отказали сославшись на то что не имеют право на это. Подскажите как нам можно вернуть деньги у этой компании.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Сафонов А. А.

29.09.2015, 16:37,

г. Липецк

составьте претензию в письменной форме и по средствам почты заказным отправьте в офис, в течение 10 дней придет официальный ответ на что ссылаются в отказе в ваших требованиях или удовлетворении, с последующем обращением в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59