Как вернуть деньги за джинсы, если товар не соответствует ожиданиям

29.09.2015, 20:55

• г. Екатеринбург

Мною были приобретены джинсы, долго сомневался в их покупке, но всё же решился. По приходу домой решил сделать контрольную примерку, так как показалось, что освещение в примерочной магазина несколько искажает действительность, в итоге, так и оказалось, что дома, при нормальном освещении джинсы выглядят не совсем так, как мне нужно, то есть, фактически, не устраивает цвет и в какой степени даже фасон. Собираюсь вернуть их в магазин, гарантийный срок ещё не прошел, но не хочу менять их на такие же, либо на другие в этом магазине, хочу получить денежные средства. Бирки срезал, но сохранил, джинсы в надлежащем состоянии, чек так же имеется. Вопрос: какие действия предпринимать, чтобы получить деньги, так как аналогичный товар не интересует в данном магазине - уже нашёл подходящие в соседнем. Заранее благодарю.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

29.09.2015, 20:58,

г. Ставрополь

Бирки срезал, но сохранил, джинсы в надлежащем состоянии, чек так же имеется. Вопрос: какие действия предпринимать, чтобы получить деньги, так как аналогичный товар не интересует в данном магазине - уже нашёл подходящие в соседнем.

---никакие принятые вами меры вам уже не помогут. т.к. бирки срезаны придётся носить эти джинсы и дополнительно приобрести вторые. которые вам понравились.

Спросить

Адвокат

Коробов П.А. 4.7

29.09.2015, 22:01,

г. Екатеринбург

Марк, приходите в магазин и укажите, что джинсы не ношены. Попросите возврата денег так как 14 дней еще с момент покупки еще не прошло. Могут возникнуть проблемы с бирками, в таком случае пишите письменную претензию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59