Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В претензии оговорила,что прошу либо вернуть деньги, либо заменить товар.

30.09.2015, 18:21
• г. Москва

Здравствуйте!Я приобретала в хозяйственном магазине электрокомфорки 2 шт. В гарантии изготовителя говорится о том, что при обнаружении дефекта обращаться в торговую организацию по месту приобретения конфорки,а так же срок гарантии 1 год. Спустя 10 месяцев электрокомфорки стали нагреваться очень медленно. Я написала в хозяйственный магазин, где приобрела товар, претензию. В претензии оговорила,что прошу либо вернуть деньги, либо заменить товар. Претензию приняли. Спустя неделю, продавец мне перезвонил и сообщил,что необходимо принести им эти электрокомфорки,они их отправят на экспертизу. В сложившейся ситуации мне пришлось купить новые электрокомфорки, чтобы я могла готовить пищу, так как те я сняла и отнесу в магазин. Если в итоге они будут готовы удовлетворить мою претензию,мне уже не нужна будет замена товара,так как новый товар у меня есть, мне нужен возврат денег. Как мне быть?Написать вторую претензию,что в случае удовлетворения прошу вернуть деньги?Ведь в первой претензии я указала либо вернуть деньги,либо заменить товар.Спасибо

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги