Девушка продиктовала мне номер и уверела что это их внутренняя служба по работе с просроченной задолженностью.

Добрый день. Брала займ в МФО Джет Мани Микрофинанс, вовремя отдать не получилось. Сумма не большая, в районе 11 000 рублей. Возвращаю частями, но не смотря на это мне звонят коллекторы какое то агенство ЛОГ информации о котором нет нигде и требуют вернуть всю задолженность в полном объеме, говорят что я отказываюсь добровольно возвращать долг, иначе отправят выездную группу и начнут процесс принудительного взыскания. Вчера в телефонном разговоре с сотрудиком компании я попросила дать номер телефона внутреннего отдела по взысканию просроченной задолжности, уточнив что мне нужен номер не коллекторского агенства а именно внутренний номер компании. Девушка продиктовала мне номер и уверела что это их внутренняя служба по работе с просроченной задолженностью. Позвонив на этот номер я попала в это же непонятное агенство ЛОГ. Из чего сделала вывод что сотрудники службы безопасности компании просто прикрываются выдуманной компанией для более эффективного решения вопроса. Уведомления от компании о передачи моей задолженности третьему лицу я не получала не в устной и не в письменной форме. Подскажите, могу ли я требовать от компании подтверждения существования этого коллекторского агенства которое звонит мне постоянно и требует вернуть долг и могу ли я так же требовать предоставить мне официалььный документ о передачи моей задолженности третьему лицу? Просто на данный момент я не знаю с кем общаюсь, такого коллекторского агенства как ЛОГ официально не существует, а сотрудники говорят что это их внутренняя служба безопасности.