Как вернуть деньги за соковыжималку, купленную 12.08.2015 а возвращенную в магазин 23.08.2015

• г. Ржев

Как вернуть деньги за соковыжималку, купленную 12.08.2015 а возвращенную в магазин 23.08.2015

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Я написала заявление на имя директора магазина о возврате денег,в одном экземпляре.Как мне поступить,чтобы взять копию?У меня на руках только ,гарантийный талон и чек.

Спросить

Можно ли написать притензию по товару,сдала соковыжималку 23 августа,а купила 12 августа 2015.Дни идут,а результата нет

Спросить