Как вернуть деньги за несоответствие веса товара и что делать со спорными ситуациями с продавцом

04.10.2015, 11:29

• г. Архангельск

Как наказать продавца за обвес на моих глазах, если? Если это выявлено сразу же.

То есть я покупаю 2,5 кг картофеля за 25 р.,3 кг яблок за 60 р.,еще 1,5 кг лука за 35 р. Итак, за покупку я плачу 310 р. После взвешивпния при продавце на его же глазах безменом оказывается, что картофеля 2,18 кг, яблок 2,64 кг и лука 1,35 кг. То есть нанесенная сумма ущерба составляет 49,8 рублей. Продавец отказывается возвращать деньги за несуществующий товар, якобы весы у меня не верные, нужно их заменить! В какую инстанцию можно позвонить сразу же из магазина?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.1

04.10.2015, 11:32,

г. Ростов-на-Дону

В Роспотребнадзор.И докажите.

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Статья 56. Обязанность доказ

www.consultant.ru

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO