Задержка устранения дефектов в квартире - возможно ли требовать неустойку и как это сделать

• г. Краснодар

Выдержка из ДДУ:

4. Срок и порядок передачи объекта Участнику долевого строительства

4.1. Предполагаемый срок получения Разрешения на ввод дома в эксплуатацию - II квартал 2015 года.

4.2. Срок передачи объекта Участнику долевого строительства - III квартал 2015 года.

Дом сдан, но в квартире имеются определённые недоделки. Я составил акт осмотра с описанием обнаруженных дефектов и направил застройщику. Застройщиком акт получен и зарегистрирован 28.09.2015. За неделю дефекты не устранены.

3-й квартал уже закончился, означает ли это, что я могу истребовать неустойку? Что для этого необходимо сделать?

Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Для взыскания неустойки необходима письменная претензия с расчетом.

Спросить

Если квартира Вам передана, то ни о какой неустойке за несвоевременную передачу квартиры речи быть не может. Вы можете лишь требовать устранения недостатки и неустойку в случае если эти недостатки не устранены в срок.

Спросить

определен в законе о защите прав потребителей.

Спросить

Квартира ещё не передана.

Спросить

В таком случае необходимо знать по какой причине квартира не передана? Когда Вам было направлено уведомление о готовности квартиры и необходимости принять ее, сколько времени прошло между получением Вами уведомления и направлением претензии застройщику.

Спросить

Письменного уведомления я так и не получил. Претензию ещё не направлял, только акт осмотра с перечнем недостатков.

Спросить

если эти недостатки несущественны, т.е. исключают возможность использования квартиры, то Вы не имели права не подписать акт приема-передачи. И соответственно не имеете права на неустойку.

Если недостатки существенны, то они должны быть устранены в разумный срок. 2 дня с учетом выходных, представляется, не могут быть разумным сроком. Поэтому также права на неустойку пока не возникло.

Спросить

Где определяется что такое существенный недостаток или нет?

Спросить

понятие существенного недостатка содержится например в Законе о защите прав потребителей.

Спросить

Т.е. если у меня просто трещины в стенах и окна не закрываются, то неустойка мне не полагается? Что мне в этом случае необходимо сделать, чтобы эти недостатки были устранены?

Спросить

вы уже все сделали, вы направили акт с требованием об устранении недостатков.

Спросить

Получается, что срок их устранения нигде не определён?

Спросить

Под какую именно статью закона О защите прав потребителей это подпадает?

Спросить