Но они говорят что это не основание для возврата, мы можем взять новый и заплатаить за него полностью.
Наша организация закупила Рефратометр с консервацией. После того как мы его получили оказалось что он 1990 года, т.е достаточно старый, фоторгафия в коммерческом предложение и то как он выглядит на самом деле сильно отличаються, т.е вид у него достаточно потрёпанный. Предложили поставщику за доп. плату взять у них другой рефрактометр и вернуть прежний, либо вернуть рефрактометр и вернуть оплату. Но они говорят что это не основание для возврата, мы можем взять новый и заплатаить за него полностью. Как быть?
Чтобы определить ваши права на возврат товара, необходимо знать условия договора. В частности условие о предмете поставки. Если в договоре было указано, что ваш товар не новый, т.е. б/у или с консервации, то у вас нет права расторгать договор по этому основанию и возвращать товар. Если такие условия не указаны, то считается, что товар должен быть новым. Из этого и надо исходить.
Спросить
Сбербанк отказывается вернуть деньги - почему не учитывается начальный депозит?
Мы планируем по окончании текущего отопительного сезона (31 мая 2014 г) перейти к другому поставщику тепла с сентября 2014 года.
Как отсудить льготный стаж пионервожатой - опыт работы в сельской школе и проблемы с учетом учебной нагрузки
Просьба организации А о содействии в оплате товара из организации Б
Иностранные изделия, закупленные нашей организацией, оказались бракованными
Как быть, каковы сроки возврата, какое основание этому?
Вопрос о возможности поставщика сделать взаимозачет и оставить наши деньги в счет будущей продажи на другой фирме
