Я хочу осуществить досрочное частичное гашение по кредиту, для этого мне требуется написать заявление в отделении банка. Сложность в том, что Банк О и Банк ХМ в нашем городе объединились, и отделения банка О отсутствуют теперь в городе. Теперь банк О предлагает мне отправиться в соседний город (а это территориально далеко) для того чтобы лично написать заявление, никакие другие варианты невозможны, ни факс, ни электронной почтой, ни в отделении банка ХМ (ведь они входят в одну группу). Скажите правомерно ли это?

Напишите им по почте заказным с уведомлением.

Требование личного присутствия для написания заявления о досрочном частичном гашении кредита - юридическая законность или неудобство для клиентов?

Закрылось отделение банка в городе

Отделение банка в городе закрылось. Чтобы написать заявление о частичном или полном погашении кредита, банк предлагает ехать в отделение в другом городе. Разве это правомерно? Могу ли я послать скан заявления по факсу или е-мейлу?

Читать ответы (2)

Порядок досрочного погашения кредита и процедура подачи заявления

Каков порядок досрочного погашения кредита? То есть у меня сначала должны были принять заявление о досрочном гашении кредита, а потом уже назначить сумму или же сначала я должен был заплатить всю сумму, а потом уже написать заявление? Так же, подскажите, если данное заявление подать по месту жительства в нашем городе не предоставляется возможным (отделений банка в нашем городе нет - все закрылись), то должен ли банк принять это заявление по почте (электронной или обычной) или же нужно ехать в другой город, где есть отделения этого банка)

Читать ответы (1)

Банк требует погасить задолженность после закрытия отделения - что делать?

Погасил кредит досрочно, в полном объёме и закрыл кредит в отделении банка в нашем городе. Сейчас это отделение закрыли, других отделений нет. через год звонит банк и требует погасить здолжность? (кредитный договор храню ещё год после погашения кредита потом уничтожаю, так же поступил и с этим договором)

Читать ответы (4)

Правомерны ли действия банка при переносе срока гашения кредита при частично-досрочном погашении?

Скажите пожалуйста, правомерны ли действия банка, если при частично-досрочном гашении кредита, банк переносит время гашения на месяц вперёд, при условии, что деньги за частично-досрочное гашение, уже находятся на счету. Если не правомерны, то на какие статьи закона можно опираться?

Читать ответы (1)

Отказ банка предоставить информацию по задолженности заказным письмом вызывает затруднения из-за отсутствия отделения в городе

Почему банк отказывается предоставить информацию по задолженности заказным письмом? Отвечая, что необходимо обратиться в отделение банка. Дело в том, что в нашем городе нет отделения этого банка.

Читать ответы (1)

Необходимость установки терминала банка в городе - как найти рычаг воздействия на банк для обеспечения платежей по кредитам

Банк в котором у меня кредит ликвидировал свой филиал из моего города, ближайшее отделение банка за 100 км. от города. Есть какой то рычаг воздействия на банк, чтоб он установил терминал своего банка в нашем городе, чтоб люди смогли платить кредиты?!

Читать ответы (1)

Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?

У меня есть кредитная карта, а также был кредит в Восточном Экспресс банке, который я досрочно погасил. До 08.09.2014 г. включительно мне нужно было внести очередной платеж по карте. Когда я пришёл 08.09.2014 в ЕДИНСТВЕННОЕ отделение банка в нашем городе оказалось, что отделение банка закрыто. Ближайшее отделение банка находится за 200 км. Мне пришлось произвести оплату через сторонний банк. Естественно деньги поступили на счет с опозданием (Считаю, что моей вины в этом нет, т.к. я не мог предугадать закрытие отделения банка). СМС уведомление о переезде банка не поступило. Теперь банк требует оплатить просрочку платежа. Правомерно ли требование банка?

Читать ответы (1)

Закрытие отделения банка Русский Стандарт - проблема оплаты кредита без банкоматов и высоких комиссий - что делать?

В городе закрыли отделение банка Русский Стандарт, потом убрали банкоматы. Оплачивать кредит негде. Банк требует оплачивать через сторонние организации, с оплатой процентов за перевод платежа банку, либо ездить в соседний город. Правомерно-ли это? Я не хочу оплачивать проценты и тратить деньги и время на путешествия в другой город.

Читать ответы (1)

Возможности дистанционного полного досрочного погашения ипотечного кредита в бывшем МТС Банке

В 2014 г взяла ипотечный кредит в мтс банке, в 2016 банк мтс перестал существовать в нашем городе. Хочу полностью досрочно оплатить кредит, звонила на горячую линию банка, сотрудники ответили, что нужно доехать до ближайшего отделения банка и написать заявлени и оплатить оставшуюся задолженность, а насчет снятия обременения толком ничего не знают. Нельзя ли всю эту процедуру сделать дистанционно или нужно ехать в другой город?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59