Волосы стали такими как я хотела светло-русыми и были в отличном состоянии.

• г. Санкт-Петербург

У меня такая проблема. Я записалась в салон красоты на окраску волос неотросших в светло-русыйц, цвет как сови натуральные. Предварительно в этом же салоне у другого мастрера мне сделали пробную окраску прядки волос. Волосы стали такими как я хотела светло-русыми и были в отличном состоянии. ПозжеПозже я пришла в салон для окраски всех волос, в итоге волосы были сожжены, как солома и приобрели сине-зеленый оттенок. Ходила на экспертизу, которая показала, что волосы спорчены. При чем все это происходит за две недели до моей свадьбы! Обратилась в салон с претензией, которую они отказались подписать (позже была напралена по почте) о возмещении стоимости окраски. Они отказались, в мои адрес полетели оскорбления и угрозы с расправой. Я написала заявление в управление роспотребнадзора, сказали разберутся. Кроме того, параллельно написала заявление в налоговую с требованием провести проверку деятельности салона, по факту не предоставления чека, квитанции, хотя ККМ у них имеется. В дальнейшем хочу обратиться в суд. Подскажите какие могут быть риски при подаче иска и как возместить моральный вред и вред здоровью. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Анна! Исходя из Вашего изложения проблемы, опасаться Вам нечего, моральный вред в силу того что скоро свадьба необходимо соотнести именно с этим, что касаемо вреда здоровью, необходимы заключения специалистов (врачей) о состоянии головы, волос и т.д., при этом рекомендации по лечению....его стоимости.

Спросить

Уважаемая Анна , я думаю шансы есть выиграть суд и взыскать приличную сумму морального вреда

С уважением,

Адвокат - Петросов Р.К.

г. Санкт-Петербург

Спросить