В октябре 2014 года я заключила договор на оказание услуги как пристройка балкона и передала деньги. Однако на следующий день объявился покупатель квартиры. Я сообщила об этом в контору и мы в устной форме договорились, что деньги я не беру, а после покупки новой квартиры воспользуюсь их услугами. Сейчас наступил тот час, когда я обратилась в эту контору, чтобы мне на переданные деньги положили плитку, но директор сказал, что он составит смету. Мы не имеем смету и он уклоняется от встречи. Что делать?

Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

Проблемы с выполнением договора на пристройку балкона

Непредвиденные проблемы - соседи пристроились к моей квартире без разрешения. Как решить ситуацию?

Я приобрёл квартиру на 1 этаже. Предыдущими хозяевами в устной форме было согласие для соседей, на пристройку. Эта пристройка захватывает даже метр моего балкона. При покупке этого жилья я вопрос этот как то не затронул. Но теперь возникли серьёзные проблемы с хозяевами этой пристройки. Документов у них нет на пристройку. Сносить они пристройку не желают. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Возможно ли отказать в принятии заявления на отказ от кредитного договора в косметической фирме?

В косметической фирме 1 июля заключила кредитный договор на оказание косметических услуг, услуги еще не получала и хочу отказаться так как передумала, но в договоре прописано, что после поступления денежных средств на счет исполнителя сертификат (на оказание услуг) не подлежит возврату и обмену на денежные средства. Пришла в этот салон на следующий день, девушка-администратор сказала, что заявление на расторжение договора составляет их юрист, но у него на сегодня полная запись, взяла мои данные, чтоб юрист мне назначил встречу. Имеют ли они отказать мне в принятии заявления в тот день, когда я обратилась?

Читать ответы (1)

Обязана ли я, как продавец, оплачивать коммунальные платежи за квартиру после передачи ключей покупателю?

20 января 2015 я заключила договор купли-продажи квартиры (я продавец) и в этот же день я получила деньги за квартиру и передала ключи покупателю,2 марта 2015 года в собственность вступил новый хозяин квартиры. Покупатель требует чтобы я заплатила коммунальные платежи за февраль, обязана ли я платить? Ведь я ключи передала им,деньги от них получила в день заключения договора купли-продажи. Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Судебный иск после истечения гарантийного срока - возможность выигрыша в ситуации с производственным браком на пластиковом балконе

2012 году я обратилась в контору по установке пластикового балкона. Эта контора установила срок гарантии 3 года. Он истёк в октябре 2015 года. Сейчас выявился производственный брак. Скапливание воды внутри стеклопакета. Если сейчас подать в суд можно выиграть?

Читать ответы (2)

Как расторгнуть договор на оказание юридических услуг и вернуть уже оплаченные средства

Заключила договор на оказание юридических услуг, оплатила часть суммы, а на следующий день отпала необходимость в оказании этих услуг. Как расторгнуть договор, вернуть уплаченные деньги и не платить оставшиеся по договору. Ведь услуга оказана еще не была.

Читать ответы (2)

Ответственность продавца керамической плитки по претензии о изменении цвета - нести ответственность

Я являюсь продавцом керамической плитки, плитку беру у поставщиков, один покупатель после года эксплуатации пришел ко мне с претензией что плитка поменяла цвет. Вопрос: Я должен принять претензию? Мне надо направить претензию поставщику или как? Я должна нести ответственность за эту плитку? Сертификат на плитку есть? Покупатель сейчас в суд пойдет, а мне все издержки платить?

Читать ответы (1)

Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности

В октябре 2014 купила квартиру. Пенсионерка с 1 мая 2012 года. Работаю. За налоговым вычетом обратилась в апреле 2016. Получила вычет за 2015, 2014, 2013, 2012 годы. За 2011 год не дали - сказали-прошел срок давности - 3 года, т.е. я поздно обратилась. Это верно?

Читать ответы (1)

Проблемы с агентством недвижимости - Как действовать, если хозяин жилья не является, а агентство становится недоступным?

Заключил договор с агентством недвижимости на оказание информационных услуг по поиску жилья в наем. При мне агент созвонился с хозяином жилья, где я буду проживать и мы договорились о встрече. После этого я заплатил агенту некоторую сумму, на данную сумму агент предоставил мне кассовые чеки и квитанции. Вместе с копией договора агент мне передал 2 пустых договора найма жилого помещения и сказал, что после заключения данного договора с хозяином квартиры я должен буду вернуть 2-й экземпляр договора в агентство. Далее я поехал на встречу с хозяином квартиры однако хозяин на встречу не явился, на мои звонки отвечал и говорил, что уже подходит, через некоторое время телефон был уже не доступен. Пробовал звонить в агенство, трубку не берут. Как быть? Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Продавец отказался вернуть задаток после продажи квартиры - как защитить свои права как покупателю?

Я (покупатель) заключила предварительный договор купли-продажи квартиры с продавцом. Передала продавцу задаток или аванс (не знаю как в этом случае это расценивается). Он написал расписку в которой написано: принимаю деньги в размере за продаваемую мною квартиру, находящуюся по адресу. В предварительном договоре о задатке или авансе, т.е. о переданной мною сумме ни слова. В нем только прописано, что мы должны заключить основной договор в течение 1 месяца. Однако я не смогла получить в этот срок разрешение на покупку квартиры, а без него невозможно купить недвижимость в этом городе, т.к. это ЗАТО. Я устно предупредила об этом продавца и мы договорились в устной форме продлить срок, но не оформили на это ни каких бумаг. Когда я получила разрешение, то узнала, что продавец продал квартиру. При этом задаток или аванс, уплаченный мною, он вернуть отказался. Можно ли мне обязать его вернуть задаток?

Читать ответы (2)

Возможен ли возврат денег после заморозки договора оказания услуг по подбору жилья?

Я заключила договор об оказании услуг в подборе, организации просмотров вариантов жилья с целью заселения с Городской службой заселения. При заключении договора я уплатила некоторую сумму за оказание услуг и мне выдали квитанцию и копию договора. Т.к. я заключила договор поздно вечером, мне сказали, что сообщат варианты квартир утром на следующий день, но на следующее утро я заморозила договор на 6 месяцев по телефону, так и не воспользовавшись их базой квартир. В договоре это прописано так: при наличии веских оснований возможна приостановка оказания услуг с возможностью продления в течение 6 месяцев, о чем делается отметка в договоре и в карточке клиента.. Прошло 5 месяцев и я хочу вернуть уплаченные мной деньги, Т.к. услугами агенства я не воспользовалась. В договоре прописано, что все конфликтные ситуации по договору разрешаются сторонами путём мирных переговоров и претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде. По приходу в агенство мне отказались возвращать деньги, обосновав это тем, что я воспользовалась пунктом гарантии - заморозкой. Возможно ли как-то вернуть деньги в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с выполнением договора на пристройку балкона - что делать?