Проблема с выплатой остатка по договору на разработку дизайна интерьера квартиры - помощь в реализации, но отказ заказчика выплачивать оставшуюся сумму
Наша дизайн студия (ООО) заключила договор на разработку диз проекта интерьера квартиры с физ. лицом.
Общая сумма 66 000 рублей по договору разбита на 3 части:20/20/26. Из которых получено только 40 т.р.Работа выполнена нами. Проект реализован заказчиком. Однако заказчик отказывается выплачивать остаток ссылаясь что мы с ним не нянчились (на авторский надзор мы не договаривались) однако помогали с реализацией. Как быть?
Сергей, для начала прежъявите официальную досудебную претензию, в которо и установите срок для оплаты.
Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то необходимо будет обращаться в суд с иском о взыскании оплаты по договору.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, котор вы заключили с Заказчиком, он у вас на руках?
Спросить
Если договором не установлен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, то можете сразу обращаться в суд. Иск следует подать в мировой суд по месту жительства ответчика. К исковому следует приложить документы которые обосновывают ваши требования.
Спросить
Отправьте нам скан договора, чтобы мы могли проанализировать условия договора и дать Вам верное решение проблемы.
Спросить
Наша студия дизайна (ИП) осуществила разработку дизайн-проекта магазина для ТОО (ООО) с заключением Договора и по завершению разработки с подписанием актов выполненных работ с обоих сторон и выдачей с/ф-ры. Спустя продолжительное время (много месяцев) уже после полной реализации проекта (ремонта-изготовления) заказчику не понравились решения, возникли претензии к размерам торгового оборудования (высоты - продукция не влазиет по размерам), к освещению и менее значимые претензии. Конфликт Заказчика начался с подрядной компании по строительсту - строители не хотят вносить изменнения они действовали по дизайн-проекту, переводя ответственность на дизайн-студию. Заказчик требует внести изменения в ремонте магазина до необходимых ему результатов с финансовыми вложения виновной (по его мнению) стороны или конфликт 3 х сторон будет решаться в судебном порядке. В рамках Договора дизайн студии с Заказчиком проходили устные и письменные согласования проекта, изначально данных по требованию определенных размеров оборудования от Заказчика не давались, в обсуждениях не зафиксированы, проект полностью оплачен, акт выполненных работ Заказчиком подписан, по условиям Договора после сдачи проекта на руки заказчику действует гарантийный срок в течении 3 х дней - когда Заказчик вправе заявить претензии к качеству проекта и исполнитель берет на себя обязательства внести изменения в проект - устранить ошибки. В течении этого срока устных и письменных претензий к проекту со стороны Заказчика не поступало. И вопрос: Правомерны ли требования и претензии Заказчика к дизайн-студии? Может ли Заказчик (или подрядчик) привлечь к материальной или иной ответственности дизайн-студию на основании таких претензий и требований и в данных обстоятельствах? Законодательством предусмотрены ли какие либо правила и меры ответственности в сфере дизайн-услуг интерьеров? Небольшой нюанс по ситуации с заказчиком - в акте выполненных работ совершенны смысловые ошибки - номер договора указан не тот и ИИН, в сф данные верные. Заранее благодарю.
Здравствуйте. Т.к. срок предъявления претензии прошел, кроме того подписаны акты, Заказчик не вправе выставлять Вам претензии. Для более подробной консультации желательно посмотреть все документы.
Спросить
Заключил, как исполнитель, договор на дизайн-проект интерьера. Как физ. лицо с физ. лицом. По которому оплата должна осуществляться в три этапа:
30% предоплата
40% после утверждения планировки и эскизов
30% после приема заказчиком всего проекта
Получил предоплату 30%, после чего выполнил следующую часть работы, выслал работу заказчику на почту и в вотсап, встретились, получил устный одобрительный ответ и обещание в течение недели заплатить за эту часть 40%.
Оплата не была получена, я позвонил, заказчик сказал не волноваться делать проект дальше, на днях он оплатит.
Проект был доделан, оплата за вторую часть так и не была получена, написал об этом в вотсап и позвонил заказчику. Сказал ему, что проект готов, он может приехать оплатить за две части проекта и забрать его. Заказчик по телефону сказал, что на днях оплатит.
После этого прошло четыре месяца, в течение которых я писал заказчику в вотсап, чтоб он оплатил проект, на что он ничего не отвечал. Звонил, заказчик несколько раз говорил оплатит завтра, потом перестал брать трубку.
Можно ли забрать свои заработанные деньги, учитывая то что есть подписанный договор, но нет подписанных актов приема передач, но в договоре про такие акты не сказано. Сказано, что по согласованию 2-го этапа он олачивает 40%, после приема проекта 30%.
Спасибо!
Для взыскания денежных средств сначала необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, не оплатит в указанный срок - иск в суд.
СпроситьНаходясь с заказчиком (ю. лицо) в доверительных отношениях (как считалось), исполнитель (юр. лицо) приступил к выполнению строительно-монтажных работ сразу после перечисления аванса без проекта, поскольку торопили сроки (проект реконструкции объекта заказчик должен был передать по условиям договора). Заказчик с передачей проекта тянул до тех пор, пока не была выполнена большая часть работы. Дело осталось за запуском. Заказчик намеревается использовать объект, однако подписывать акты КС 2 отказывается, оговоренную сумму платить отказывается, мотивирует тем, что приступили к работам без проекта.
Есть ли у исполнителя какие-то шансы в суде (с учетом того, что работа сделана качественно, заказчиком ее результат будет использоваться без переделок)?
Если он планирует пользоваться данным строением, то Вы можете с него взыскать в судебном порядке неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Долг по договору взыскать не получится, т.к. заказчик отрицает, что построенное соответствует условиям договора. Но, конечно, надо изучать документы.
ГК РФ
Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных "статьей 1109" настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей "главой," применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
СпроситьЕсли насчет оплаты,то взыскать шансы есть,если заказчик осуществлял строительный контроль ,подписывал согласования,промежуточные акты строительных работ ,оплачивал/сам поставлял строительные материалы и т.д.
Если вдруг изменит проект и откажется платить,то взыскивать неосновательное обогащение в той ,части ,где неизменен проект,не может же он поменять проект на 50%. И смотрите,что же у Вас указано в договоре,про начало...,окончание работ... Переспективы есть,но документы смотреть надо.
Статья 702. Договор подряда
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 702 ГК РФ
1. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
2. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Спросить
1.Сейчас направить претензию с требованием уточнить работы и представить проект при этом правильно провести экспертизу по определению стоимости проведенных работ и их объема
2.Истребование на основании ст309 и 420-422 ГК РФи 1102 -1107 ГК РФ
3.Готовьте документы для иска
Удачи!!!
Спросить
Спасибо. А как с юридической точки зрения будет проще в суде: если мы запустимся (несколько дней работы) или если сейчас уже (после разговора) остановим работы на этом этапе?
Спросить
Нужно официально приостановить работу в связи с неисполнением заказчиком встречного обязательства либо по иным обстоятельствам (что указано в договоре) и предъявлять претензию.
СпроситьЗаключали договор между физ лицами на проектирование дома, дом построен подрядом сторонним, есть недочеты относительно исполнения (Строительства), далее вели авторский надзор без подписанного договора, без расписок о получении денег. Следующим этапом выполняли дизайн проект, затянули по срокам на 2 месяца, вину не отрицаем но заказчик просит дать ему расписку заполучаете денег за все проекты и за авторский надзор.
Чего он хочет добиться? Что он может получив наши расписки?
Здравствуйте, Фёдор!
Видимо хочет потом предъявить какие-то претензии Вам.
Т.к. из расписок будет следовать что вы делали и за что отвечаете.
В суде эти расписки и показания свидетелей будут достаточны для предъявления претензий, если они будут.
Ст. 723 ГК РФ.
Спросить
Чего хочет заказчик-надо у него спросить. Если вы возьмете на себя обязательства, дав письменные расписки (или гарантийные письма), то вынуждены будете исполнять эти обязательства, ст.308,310,723 ГК РФ.В противном случае могут через суд понудить Вас к их исполнению.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, так и выдайте ему расписки с даты обращения за ними, и ничего с вас по просроченным срокам, никаких убытков не взыщут! А других доказательств, при обращении в суд. у них не будет. См. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019)ГК РФ Статья 405. Просрочка должника
1. Должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.
2. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
3. Должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.
Выберите юриста, и вы вам всё подготовим в лучшем виде, обращаться нужно лично в почту, и это другая оплата.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЯ ИП, занимаюсь разработкой дизайн проектов интерьеров. В феврале этого года заключила договор с рестораном на разработку эскизного проекта летнего кафе, а также его интерьера. Срок сдачи работы по договору 26 марта. 20 марта мне поступил звонок от заказчика с просьбой приостановить работы на срок в несколько недель в с вязи с отъездом заказчика). По возвращению заказчик сообщил что передумал относительно размеров и планировки объекта и просил разработать проект заново. Я пошла на встречу заказчику так как работала с ними не в первый раз. В процессе моей работу мы не раз встречались с заказчиком и обсуждали все нюансы. Неделю назад проект был полностью готов и принят заказчиком. (к сожалению я упустила из внимания подписание Акта). На этой неделе заказчик должен был оплатить оставшуюся сумму, но вместо этого отказался оплачивать работу, аргументируя это тем что они передумали и теперь будут делать все по другому и данный проект им уже ни к чему. Как мне поступить в сложившейся ситуации.
Уважаемая Анастасия !
Вы вправе обратиться к конкретному юристу, предоставить ему договор (можно в виде фотокпии или в скнированном виде), переписку с заказчиком и нужную информацию, а юрист Вам на основании всего ЭТОГО, а не на основании голых солов, предоставит по этому юридическому вопросу Вам юридическое заключение и свои рекомендации, а возможно и юридическую помощь.
Удачи.
СпроситьСтудия web-дизайна (ооо) заключила договор с ип на разработку сайта.
Свои обязательства по договору студия дизайна выполнила, а заказчик не подписывает акты выполненных работ. Сайтом заказчик доволен, претензий нет, но акты подписывать отказывается, мотивируя тем, что его нужно тестировать (сайт), по поводу тестового режима, в договоре нет ни слова. Обещание оплатить длится на протяжении 4 месяцев.
Здравствуйте, Наталья.
Условия договора об оплате, принятии и сроке?
П.С. можете в личку направить выдержки из текста договора по заданному вопросу.
Надеюсь на взаимное сотрудничество, т.к. интересует создание сайта.
Жду. Адвокат Волков А.В. г. Новосибирск.
Спросить
Наталья, доброго времени суток. Для того, чтобы корректно ответить на Ваш вопрос необходимо анализировать условия договора, заключенного сторонами сделки. Предлагаю направить в адрес Заказчика акты выполненных работ, который должен содержать краткий отчёт о проделанной работе. У Вас должен быть рычаг-управление сайтом. Укажите в требовании, что возможно в случае невыполнения обязательств Заказчиком прибегните к мерам, направленным на блокирование работы "движка" сайта. Если эти действия не приведут к положительным результатам, то арбитражный суд расставит точки над "и".
С наилучшими пожеланиями, Управляющий Партнёр Юридического Агентства "Капитал Ресурс" Поздняков Дмитрий Анатольевич.
СпроситьСтудия web-дизайна (ооо) заключила договор с ип на разработку сайта.
Свои обязательства по договору студия дизайна выполнила, а заказчик не подписывает акты выполненных работ. Что в таком случае можно сделать?
Составляете протокол разногласий, т.е. чем конкретно заказчик недоволен. Если заказчик отказывается его подписать, обращайтесь в суд с иском о понуждении заказчика с совершению определенных юридических действий...
СпроситьЗаключил договор с ООО как физ лицо. По договору выполнил работу в установленные сроки. Когда пришел сдавать работу мне сказали, что их это проект больше не интересует. Насколько реально выдавить у ни деньги. Сумма договора 50 тыс руб. , работал по проекту 2 недели. Имеет смысл обращаться в суд?
При наличии подписанного договора шансы взыскать сумму имеются - сумму по договору, проценты, судебные расходы
Спросить
Евгений, имеет смысл, поскольку безосновательный односторонний отказ от исполнения договора не допускается. Нужно направить претензию, если договором предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров. Акты выполненных работ также лучше направить почтой с доказательствами вручения.
СпроситьМежду ООО и физ. лицом заключен договор подряда. ООО - подрядчик, а физ. лицо заказчик. Работа выполнена в полном объеме. Но заказчик скрывается и отказывается подписывать акт выполненых работ. Можно ли взыскать с заказчика долг по вышеуказанному договору?
Сергей, советую вам обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по договору подряда. То, что заказчик не подписывает акты приёма-передачи -вполне распространённая практика. Но у вас на руках есть договор подряда, а в соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Согласно ст. 393 ГК РФ, Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 ГК РФ.
Поэтому, если с вашей стороны было надлежаще всё исполнено, обращайтесь в суд с соответствующим исковым заявлением.
СпроситьВыполнил работу по созданию дизайн-проекта, заказчик принял проект и заплатил деньги полностью. Письменный договор не заключался. На этапе реализации проекта заказчик потребовал вернуть 2/3 денег т.к считает, что работа выполнена некачественно и ему не нравится работа в целом. Угрожает проблемами.
Пусть письменно направит свои претензии. Если сможете - "закройте" их. Не сможете - обратитесь к юристу на индивидуальную консультацию (если цена вопроса соответствующая)
Спросить
