Елена
06.10.2015, 13:09
Ответственность продавца керамической плитки по претензии о изменении цвета - нести ответственность
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Я являюсь продавцом керамической плитки, плитку беру у поставщиков, один покупатель после года эксплуатации пришел ко мне с претензией что плитка поменяла цвет. Вопрос: Я должен принять претензию? Мне надо направить претензию поставщику или как? Я должна нести ответственность за эту плитку? Сертификат на плитку есть? Она сейчас в суд пойдет, а мне все издержки платить?