Здравствуйте! У меня есть действующий автокредит в банке Русфинанс. За все время действия кредита платежи вносились в полном объеме и без нарушения сроков . Кредит погашаю как правило в последний день месяца через терминал в часа работы банка (пункт кредитного договора не нарушается) . Но вот звонят из банка и говорят что начислены пени , так как денежные средства Банк в погашение кредита снял на следующий рабочий день , мотивируя эти тем , что если деньги внесены через терминал до 16.00 то зачисление текущим днем, а если после 16.00, то на след .день.( данных пунктов д договоре нет ). Хочу написать претензию . Будет ли смысл ??? Так как получается , что портится кредитная история и фактически есть нарушение срока платежа и пени .

У меня есть действующий автокредит в банке Русфинанс.

Правомерны ли действия банка при снятии всей зарплаты в счет погашения кредита при наличии просрочек?

Ответ на следующий вопрос! У мужа есть просрочки по кредиту в Альфа Банке, заработную плату ему перечисляют на дебетовую карту этого банка. Банк в свою очередь снимает всю зарплату в счет погашения кредита, мотивируя это тем, что в договоре кредитования есть пункт (договор к сожалению утерян) что при просрочках платежа, банк имеет право списывать задолженность при поступлении денежных средств на все дебетовые счета этого банка. Подскажите правомерны ли действия банка?

Читать ответы (3)

Банк Петрокоммерц нарушил условия кредитного договора - можно ли подать в суд?

У меня есть потребительский кредит в банке петрокоммерц. При оформлении кредита я дал свой отказ от автоматического списания средств с моей зарплатной банковской карты, я сказал что сам буду вносить средства в день платежа. При наступлении даты платежа банк автоматически списал деньги с моей банковской карты, тем самым нарушив условия кредитного договора. Банк сделал это списание когда я не успел вовремф внести платеж, была проссрочка пару дней. В кредитном договоре пункта, где говорилось о том что банк в праве снять денежные средства с моей карты при образовании проссрочки нет. могу ли я подать в суд на банк за нарушение условий кредитного договора?

Читать ответы (1)

Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе

Будьте добры, подскажите, имеет ли право банк начислять штрафы за просрочку платежа в такой ситуации. Мы оформили товарный кредит в банке. Филиала или представительства данного банка в нашем городе нет. Приходится вносить платежи через платежные системы. В один месяц из-за сбоя платеж завис на 1 месяц. Банк все это время претензий не предъявлял. С поступлением очередного платежа выяснилось, что пропущен один платеж (тот, который завис). Нам начислили штраф. Данный штраф погасили из денежных средств внесенных на очередной платеж. В следующем месяце снова начислили штраф, мотивируя это тем, что денежных средств для погашения предыдущего платежа не хватало. И теперь данная ситуация повторяется из месяца в месяц. Правомерно ли поступает банк?

Читать ответы (1)

Отказ банка в полном досрочном погашении кредита - есть ли это правомерно?

Есть действующий кредит в банке. Хочу полностью досрочно его погасить. Банк отказывает в полном досрочном погашении кредита ранее даты очередного платежа. Правомерны ли действия Банка? Спасибо.

Читать ответы (7)

Банк Центр-Инвест утверждает, что платеж осуществлен, Русфин.

Здравствуте, у меня вопрос по потребительскому кредиту. Я брала кредит на диван в Русфинанс банке. Мой срок погашения кредита не раньше 1-го не позднее 10-го след. За отчетным. Я оплатила кредит 9-го числа, т.е вовремя через банк Центр-Инвест, он был указан в договоре, через который можно оплачивать кредит. Платеж не поступил в...русфин. Банк. На сегоднешний момент мне начислены штрафные санкции. Банк Центр-Инвест утверждает, что платеж осуществлен, Русфин. Банк деньги не получил. Как мне решить эту проблему? Куда мне обращаться за помощью. У меня была прекрасная кредитная история.

Читать ответы (1)

Возможность оспорить действия банка при списывании платежей на два кредита - как обратиться?

У меня два кредита в одном банке: один автокредит, второй наличными. Банк открыл один общий счет для погашения кредитов. Сейчас кредиты просрочены. По автокредиту с опозданием, но оплата идет. В назначениях платежа в платежных поручениях указано, что оплата кредита производиться по автокредиту с конкретным указанием номера и даты договора, сумм по основному кредиту и % за пользование кредита. Банк списывает платежи на оба кредита по очереди. Могу ли я оспорить данные действия банка и как?

Читать ответы (2)

Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?

Заключен договор с банком. На данный момент все платежи произведены, но каждый платеж произведен в последний день по графику платежей. Соотвественно на р/с банка деньги поступают на 1 день позднее. После погашения кредита позвонил банк и сказал что за все платежи ими начислены штрафы указаные в п.14.17 Штраф за пропуск очередного платежа-500 руб Обязан ли банк уведомить о начислить штрафа? Письменно? Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?

Читать ответы (1)

Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ

21.06.2019 я заключила договор с банком "Восточный " по программе "Кредитная помощь". Через месяц после заключения договора я написала заявление в банке об отказе на "Кредитную помощь". Картами не пользовалась, платежи не производила. По договору я должна была внести платеж - 1935 руб. После написания заявления мне звонят сотрудники банка и "напоминают" о задолженности. Проценты растут, уже я "должна банку - 3.000. Сотрудники банка говорят, что я не имею права отказаться и всё равно должна платить. Если я уже нарушила договор и не вношу платежи, банк в дальнейшем мне откажет от предоставления кредита. Так почему я должна платить банку +проценты в карман. В договоре нет указаний по поводу расторжения договора. Поясните, пожалуйста, ситуацию.

Читать ответы (1)

Платежи по кредиту внесены вовремя, но кредит был продан - что произошло?

Все платежи по кредиту вносились в срок, просрочек не было. В июне был последний платеж. Деньги внесли, но траст их не снял, в банке говорят что кредит продан! Это как так?

Читать ответы (2)

Штраф за просроченный платеж - правомерны ли действия банка и почему?

Последний платеж по кредиту был внесен через терминал в день указанный в графике погашения кредита, но платеж в банк пришел с опозданием и банк вынес штраф за просроченный платеж. Правомерны ли действия банка и почему? Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59