Банковские угрозы из-за долга незнакомого человека - Как защитить себя?

• г. Волгоград

Дравствуйте. Мне с банка присылают угрожающие письма о том чтобы какой то человек вернул им долг. Этого человека я даже не знаю. Позвонив в банк я сообщила что этот человек сдесь не поживает и я о таком даже не слышала. На что мне дали ответ мол мы у себя отметили и вам письма присылать не будем. Через месяц мне опять присылают письмо что если не заплатите, то вы лешитесь квартиры. Я опять звоню в банк и сообщаю что я такого не знаю человека. А мне в ответ мол он нам дал этот номер телефона для связи. Ну мы узнаем ваши данные через оператора сотовой связи. Подскажите что в таких ситуациях делать и куда обращаться что бы этот банк больше мне не угрожал?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Вам нужно немедленно, прямо сейчас, обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Спросить

Едва ли Вы лишитесь квартиры, а вот авторы угроз запросто могут переехать за решетку. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам 1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности: жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; земельные участки на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши; имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда; используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и сооружения, необходимые для их содержания; семена, необходимые для очередного посева; продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении; топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения; средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество; призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить
Елена
11.07.2014, 10:03

Как остановить нежелательные звонки банка из-за долга, о котором я ничего не знаю?

Без моего разрешения и ведома человек для оформления кредита сообщил в банке мой домашний номер телефона. В банке же эту информацию не проверили. Теперь же, судя по всему, этот человек не выплачивает долг и представители банка каждый день звонят мне и ищут этого должника. Ещё и просят, чтобы я сказала этому человеку, чтобы он позвонил в банк. Я его не знаю. Скажите как мне отвадить этот банк, чтобы больше меня не беспокоили?
Читать ответы (2)
Ольга Владимировна
14.05.2014, 12:02

Непонятная ситуация с кредитом - как поступить?

Помогите мне, пожалуйста, я не знаю, что мне делать. В 2008 году брала телефон в кредит. Стоил он семь с чем то тысяч. Платили исправно. Вроде. Моя ошибка заключается в том, что я не потребовала от банка справки о том, что кредит погашен. 5 Мая 2014 года мне пришло письмо от коллекторского агенства, они просят погасить долг в сумме 4,700 руб. В письме указано, что в 2009 банк у которого я брала небольшой займ, переуступил мой долг, вот этому коллекторскому агенству. Я позвонила в банк и попросила разъяснить мне, какой долг у меня оставался. Сумму долга банк мне не сказал, девушка которая ответила на мой звонок ответила мне следующее: «Ваш долг был переуступлен (такому то агенству), сумму долга я Вам сказать не могу!». Но!, письмо то мне присылает совершенно другое агенство. Они, что, кидают эту сумму от одного к другому? И еще, что для меня странно — письмо они мне прислали не заказное, а обычное. Я не знаю, что делать дальше, платить ли на те реквизиты, которые указаны в письме этого коллекторского агенства. Если перечислю, боюсь, что они потом так и будут присылать мне такие письма. Скажите, пожалуйста, что же мне теперь делать.
Читать ответы (4)
Михаил
12.09.2014, 19:55

Получено письмо от банка с поздравлением об активации карты по адресу, не принадлежащему постороннему человеку

Пришло письмо на домашний адрес одного из московских банков из представительства в Калужской области. Письмо адресовано постороннему человеку не зарегистрированному и не проживающему по моему адресу о том, что банк поздравляет об активации карты, в письме также приложены приложены пинкоды (самой карты в письме нет). Я звонил в этот банк в Москве, спрашивал почему пришло письмо на постороннего человека об активации кредитной карты с указанием моего адреса. Меня оператор попросил назвать серию и номер моего паспорта для составления заявления, чтобы на мой адрес не приходили подобные письма. Но дело то не в том, что они будут или не будут приходить, а в том что это или ошибка представительства банка в Калужской области, или мошенничество того человека, который оформляя себе карту указал мой адрес. Но тогда какой резон этому человеку указывать чужой адрес, чтобы письмо с пинкодами пришло собственно говоря не ему. Или он не подозревал, что такое письмо может прийти. В связи с этим у меня вопросы: 1. Может ли сотрудник банка в данном случае в Москве попросить по телефону паспортные данные (серию, номер) для составления заявления. 2. Любой более менее солидный банк проверяет реквизиты получателя. В моем случае письмо пришло на мой адрес с указанием постороннего человека. Как быть в этой ситуации? Какое заявление нужно написать, чтобы выяснить что вообще происходит? 3. Может ли этот посторонний использовать чужой адрес для своих кредитов? Что из этого может быть?
Читать ответы (2)
Екатерина
23.07.2022, 14:36

Что делать, если женщина взяла кредит в Homecredit на ваш номер телефона - советы и рекомендации.

Что делать, если какая-то женщина взяла кредит в homecredit банке и указала мой номер телефона. И от банка приходят смски. Связывалась с банком, они говорят, что надо договор с оператором моей сотовой связи, у меня договора нет и в салоне связи сейчас по запросу выдают другую бумажку, где не пишут паспортные данные на мой номер. Что делать? Как оператора сотовой связи наказать за то, что не даёт мои же данные? И как наказать банк и ту женщину, что дала мой номер? Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Андрей
09.09.2013, 12:43

Как решить проблему с получением смс от банка по поводу задолженности, оформленной на другого человека?

Уже 2 недели приходят смс с просьбой позвонить по номеру, и разобраться по вопросу задолжности. Начну с того что мне 17 лет, я несовершенно летний и фактически ни один банк мне не выдаст кредит. Я позвонил по номеру, назвал свою фамилию и имя, выяснилось что кредит оформлен на другого человека, оператор ответила что мне необходимо поменять номер телефона, чтобы смс больше не приходили. Мой номер был приобретён в центре сотовой связи, так что вариант покупки БУ номера на который оформлен другой человек отпадает. Скорее всего этот человек дал мой номер при оформлении кредита. Номер я менять не желаю. Год назад мне приходили смс от СКБ банка с тем же вопросом что владелец этого номера будто бы должен банку более 300 т.р. я написал заявление о том что, я - владелец номера не являюсь ни их клиентом, ни кредитором. Что было подтверждено проверкой по их базе моей активности. Я спросил у оператора, куда я могу обратиться с жалобой/заявлением для решения этой проблемы, чтобы мой номер удалили из их базы данных, по причине того, что владелец номера не является тем с кого должны взыскивать задолжность. На что оператор ЭОС отказывается говорить что мне делать и настойчиво рекомендует поменять номер. Что в такой ситуации делать?
Читать ответы (1)
Богдан
20.03.2017, 12:55

Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?

Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...
Читать ответы (9)
Вероника георгиевна
12.07.2015, 10:31

Брат взял кредит на свое имя, но я получаю телефонные звонки и обвинения в его долге. Как защититься?

Меня беспокоят звонками на мой сотовый телефон личности, которых я не знаю. Разыскивают моего брата, так как он взял деньги в кредит и единственным условием было - сотовый телефон и Ф.И.О. знакомого человека. Долг он не отдаёт, номер телефона он сменил и одолевают звонками МЕНЯ. Да ещё с обвинениями, что я пользуюсь не своим номером телефона, а его номером. Я отвечаю, что не знаю такого человека и просто посылаю их... С братом я не общаюсь, звонки поступают даже ночью и по выходным. Если кредитная контора так легко даёт деньги в долг, это их проблема. Мой номер телефона у меня больше 10 лет и сменить его нет возможности, так как он у меня рабочий. Что делать? Ваш Юрист посоветовал: Подайте письменную претензию в банк, потребуйте исключить ваш номер из базы данных, пригрозите обращением в прокуратуру. Теперь мой вопрос. О какой письменной претензии в банк может идти речь, если я даже не знаю КАКОЙ это банк? Донимают звонками так называемые ВЫШИБАЛЫ долгов. Мою просьбу представиться - они игнорируют.
Читать ответы (1)
Сергей
30.04.2022, 21:50

Осторожно - девушка-мошенница требует паспортные данные через WhatsApp

Девушка наверное менеджер просит прислать паспортные данные! Якобы для проверки судимости и т.д Вот часть этого текста Для этого мне нужны ваши данные на WhatsApp - ФИО - дата рождения - серия номер паспорта - ваш город - номер телефона для связи. Как так может быть если я даже не знаю и не видел этого человека в глаза. Что мне ей ответить!?! Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (3)
Елена
05.01.2018, 17:03

Незаконное распространение моих личных данных банком при оформлении кредита - как удалить их из базы и защитить свои права?

Мой номер телефона дали в банк при оформлении кредита, не спросив разрешения и даже не поставив в известность. Мне позвонили из банка с целью навязать кредит. Сразу потребовала сообщить, откуда мои данные. Ответ: они у нас в базе. Звоню знакомой с кредитами. Она подтвердила, что ой это она дала мои данные при оформлении своего кредита. Мол, не дают кредит, если не дашь чей-то номер. Что делать, как убрать мои данные из базы банка?
Читать ответы (3)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)