Проблемы с возвратом денег за купленный телефон в официальном салоне Nokia - как решить ситуацию?
Купил телефон в официальном салоне Nokia. Спустя 8 дней я решил вернуть за него деньги, т.к. он мне не подходит. Прихожу в магазин с чеком, гарантийным талоном, а мне говорят, что не вернут и сказали составить претензию. Написал её,спустя 1 день позвонили м сказали подъехать к ним в офис. Там юрист сказал, что это технически-сложный товар и он обмену и возврату не подлежит. Что делать? Как вернуть деньги?
В соответствии с Постановлением Правительства, телефон является технически сложным товаром и обмену и возврату не подлежит.
СпроситьУважаемый Иван, я специалист в области защиты прав потребителей и магазин в течении 14 дней обязан вам вернуть деньги. У меня к вам есть пара уточняющих вопросов
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 430 Поиск Регистрация