И как реагировать на квитанции?

10 августа 2009 г. Миткова М. купила в магазине «Электролюкс» газовую плиту ЕК 6410 с электронным зажиганием. Через неделю у газовой плиты вышло из строя предохранительное устройство горелки духовки и устройство, предназначенное для самоочищения стенок духовки. 20 августа Миткова М. потребовала от администрации магазина «Электролюкс» заменить дефектную газовую плиту на новую. В магазине она узнала, что 15 августа снизилась цена на все газовые плиты на 20%. Вопросы к задаче: 1) Вправе ли Миткова М. расторгнуть договор розничной купли-продажи газовой плиты? Как будет исчисляться цена купленной ею газовой плиты в этом случае? 2) В какой срок магазин «Электролюкс» обязан заменить дефектную плиту на новую? Какую неустойку должен будет заплатить магазин «Электролюкс» Митковой М. в случае нарушения этого срока? 3) Как будет исчисляться гарантийный срок при замене газовой плиты?

Мне не понятна сложившаяся ситуация: в квартире стоит газовая плита, но никто не проживает и никто не прописан.. Договор по обслуживанию плиты заключен от 05.04.2019 г. на три года. В этот же период был поменян счетчик учёта по расходу газа и шланг, также было проведено техническое обслуживание газовой плиты. Плиту никто не эксплуатировал, 14.09.2021 г. пришли газовики для проведения технического обслуживания, естественно за деньги. Я им объяснила ситуацию, они посмотрели плиту и сказали, что всё у вас в порядке, но через две недели от АО "Газпром газораспределение Пермь" пришло угрожающее, обвинительное письмо, что я не предоставила допуск в квартиру, за что они имеют право наложить на меня штраф. Договор заключен на три года, должна ли я была им заплатить деньги. Если сроки до перезаключения договора еще не вышли?

11.02.2014 года приобреталась газовая плита в интерне-магазине своего города. На следующий день пришел представитель Горгаза, который обслуживает мой дом и подключил газовую плиту, составив при этом договор и гарантию на подключение и бесплатное обслуживание в течение года. Через несколько дней стал использовать духовку и понял, что она неправильно работает, а именно, нагреваются очень сильно бока газовой плиты, потеет стекло дверцы и дверца неплотно закрывается. Вызвав представителя Горгаза, он осмотрел плиту и составил Акт о товаре ненадлежащего качества, у которого обнаружены данные недостатки. Сказал, что с этим Актом необходимо иди в офис магазина и они обязаны сделать обмен товара или возврат денежных средств. Сегодня 21.02.2014 года позвонил в магазин и рассказал подробно о данной ситуации. В ответ получил, что данный акт не принимается их магазином, а им нужен акт от сервисного центра, который указан в техническом паспорте газовой плиты. Позвонив в сервисный центр, мне сообщили, что я имею полное право в течение 14 дней со дня покупки обменять товар или требовать возвращение денежных средств, если обнаружены заводские дефекты или недостатки. Позвонил в Службу Защиты Прав Потребителей, где мне сказали, что для обмена достаточно Акта Представителя Горгаза, но следует написать претензию в магазин и сегодня же ее отдать, поскольку может истечь срок равный 14 дням. Написал претензию, поехал в офис магазина с копией акта. Приняв претензию, Акт представителя Горгаза отказались принять, ссылаясь на то, что им нужен Акт Сервисного центра, и что Акт Представителя Горгаза можно просто выбросить. Имеется вот такой вопрос. Действительно ли при возврате продавцу газовой плиты с недостатками, установленными представителем Горгаза и отразивших их в Акте, обязателен ли Акт из Сервисного центра, если есть Акт Горгаза, указывающий на недостатки?

После через две недели мне предложили работу в другом городе и я уехал. Проблема такова в 2013 марта месяца я сделал проект на установку индивидуального отпления в квартире, ко мне приехал горгаз на установку счетчика и подключение газовых приборов (газовая плита и газовый котел). Когда пришел сотрудник горгаза он отказался устанавливать счетчик и подключать газовый котел, газовую плиту, мотивируя что газовая плита старая и может быть аварийной, а без нее даже счетчик не установит. Я попросил установить счетчик и подключить хотябы газовый котел, а газовую плиту я куплю. Но он сказал, что пуском котла занимается именно сервисная организация, а на газовой плите ему нужно счетчик проверить, сказал что подключать не будет и ушел. После через две недели мне предложили работу в другом городе и я уехал. Вот не давно вернулся и обратился в горгаз на подключение котла и купленной новой плиты. Но мне отказали и сказали по новой делать проект, так как у него срок два года, индивидуальное отопление стоит, технически ни чего не менялось, когда мне дали проект мне не говорили что у него есть сроки. Приемный день в горгазе только понедельник и четверг. Выходные у меня суббота и воскресенье, один раз попытался к ним тогда приехать но там была большая очередь, люди еще с двух ночи занимали. Поэтому я и не мог. Как быть в данной ситуации. А дно дело если б я ничего, не делал, другое когда мне горгаз отказал ставить счетчик и подключать оборудование. И еще допустим если опять делать проект зачем собирать подписи на переоборудование квартиры согласно закона, если три года назад меня отключили от ЦО и проведено индивидуальное отопление?

У нас в доме приходил человек из жека, проверил плиту, плита не сильно старая, ей лет 10 максимум, т.к дому 15 лет, а плита менялась если не ошибаюсь в 2008, она исправно работает, газ не пропускает, на вид новая. Но нам дали бумажку, что мы обязаны сменить плиту в течение месяца, или нам отключат газ, я спросила на каком основании, нам ответил работник жека, что т.к плита старая, но я не знаю из каких соображений он сделал это заключение, он что то проборматал невнятное про службу плиты 10-15 лет, и что мы обязаны заменить ее не смотря на хорошее состояние и работоспособность, чеков у нас нет, и книжки на плиту, поэтому нам не доказать что ей 9 лет, и что она не старая. Живем с мужем, у нас маленький ребенок, мы в декрете, денег нет, точнее даже самую дешевую плиту купить проблема. Правомерно ли это? как быть? Куда обращаться? Законно ли это? и еще я заметила на бумажке написано что это от обслужив комп ООО Росстройгаз, написано предписание, выдано когда, и в том, что при техническом обслуживании выявлено что требуется заменить газовую плиту или провести техническое диагностирование газовой плиты согласно в п. 80 постановления правительства рф от 14.05.2013 номер 410. срок до какого заменить и уведомляем вас, что при невыполнении данного предписания в указанный срок подача газа будет приостановлена. И тел куда звонить чтоб платно диагностировали, и как мне кажется не за маленькие деньги, рабочую плиту, хорошего качества, как новая, и якобы проверка нужна или замена. Мне кажется это развод на деньги, на диагностику из компании откуда поставляют газ, но они могут и газ отключить, получается добровольно принудительно нужно пополнить их кошелек? Как быть?

У меня такая проблема. В 2012 году ко мне пришли сотрудники поставщика газа рано утром и сказали, что от соседей поступил звонок, якобы у меня утечка газа. Зашли, сказали, что плита газовая очень старая, пользоваться ей нельзя, перекрыли газ, повесили на кран желтую коробку на ключе (я так понимаю, что это пломба) и ушли, не оставив никакого акта и т.п. Я позвонила в газовую компанию, мне подтвердили, что это их сотрудники и их пломба, сказали купить новую газовую плиту и тогда газ подключат. Денег на газовую плиту у меня не было, зато была электрическая двухконфорочная и микроволновка. Когда эта плитка сломалась в 2014, я купила трехконфорочную с духовкой - электрическую плиту, она вышла гораздо дешевле, чем газовая, плюс устанавливать газовые счетчики. Все было нормально до января 2016 г. Мне приходили минусовые квитанции (я еще в год отключения оплатила, что должна и вперед, поэтому счет приходил минус 339 р) А в феврале 2016 г. мне, вдруг, прислали претензию на 7300 рублей, что я должна за потребляемый природный газ. грозят статьями за кражу 158 УК РФ, почему то статья 215 часть 3, штрафами за самовольное подключение и т.п. Но у меня нет газовой плиты! И я не пользуюсь газом. Я позвонила начальнику участка, они записали меня на инвентаризацию, что придут и проверят. Но никто не пришел! А мне опять прислали претензию и угрозы коллекторами, штрафами, приставами, выселением из квартиры и т.п. В конце - приписка о том, что пока я не оплачу долг, преследование не прекратится. Что мне делать? Я ведь не самовольно перешла на электрическую плиту, они приостановили подачу газа сами! Помогите, пожалуйста, подскажите как действовать. Имею ли я право не платить за услугу, которая мне не предоставлялась?

Два года назад поменяла газовую плиту на электро. Демонтаж старой плиты плиты делала газовая компания которая обслуживает наш дом. После этого зарегистрировала новую плиту и поменяла тариф на эл.энергию. Примерно год назад начали приходить квитанции и ГорГаза на обслуживание коммуникаций газового оборудования нашего дома. У меня верхний этаж и газовые трубы даже не проходят через мою квартиру. На каком основании они меня заставляют платить?

Я проживаю в коммунальной 3 х комнатной квартире. 2 комнаты в собственности у меня и моей матери (прописан также мой малолетний ребенок), третья у соседки. Соседка свою комнату сдает уже более 6 лет. Сейчас она подала исковое заявление в суд, по причине установки в ванной стиральной машины и электрического водонагревателя без ее ведома и с требованием убрать их. Могут ли заставить меня их убрать? И на основании акта о непригодности старой газовой плиты установлена новая. За новую газовую плиту и ее установку соседка отказалась платить и за газ также не платит (лицевые счета у нас разные). В заявлении в суд написано, что ей препятствуют пользоваться газом. Могу ли я подать встречный иск с требованием оплатить часть стоимости газовой плиты и ее установки? Так же ремонт в местах общего пользования не проводился более 15 лет. Могу ли я также требовать оплаты части ремонта?

Прочитал насчет расценок за электричество для Санкт-Петербурга. Написано, что если квартира оборудована газовой плитой, то электричество считается по одной цене, если газовой плиты в квартире нет - по другой (гораздо меньшей). Вопрос: в квартире есть газ, но использовать газовую плиты мы не планируем. Должны ли мы платить за электричество по тарифам для квартир с газовыми плитами или по обычным тарифам?

Здравствуйте, помогите решить проблему: мы с мамой проживаем в одной комнате семейного общежития, все кроме комнаты общее и кухня и душевая и туалет, дом 2-х этажный, на каждом этаже в среднем 10 комнат, наша комната приватизирована, но на кухне сломался кран у газовой плиты, на сегодняшний день на этой плите готовили мы с мамой вдвоем, но на этой плите еще есть комнаты которые временно отсутствуют, приехал мастер из "Крымгаза", (мы проживаем в Крыму) и отключил газ, опечатал плиту, этой плите более 30-ти лет, ремонт и замена никогда не производилась. Проконсультируйте по вопросу, в чьей собственности находится данное, общее газовое оборудование и кто должен ремонтировать и осуществлять оплату за обслуживание газовой плиты.