Длительность ремонта ноутбука по гарантии без определенного срока - стоит ли написать официальную претензию?

• г. Пятигорск

Я пользуюсь ноутбуком в течение 5 месяцев, срок гарантии не определён, имеется только чек, по предварительной оценки проблемы с жёстким диском. Вопрос заключается в следующем: сколько дней ноутбук может находится в ремонте по гарантии? И нужно ли заранее писать официальную претензию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если нет гарантийного талона то могут не принять на гарантийный ремонт, поэтому нужна мотивированная претензия.

Спросить