Людмила
05.05.2015, 15:46
Нарушение гарантийных условий - Ноутбук находится в ремонте уже 55 дней, продавец не предоставляет информацию о сроках ремонта.
Читать ответы (1)
Я пользуюсь ноутбуком в течение 5 месяцев, срок гарантии не определён, имеется только чек, по предварительной оценки проблемы с жёстким диском. Вопрос заключается в следующем: сколько дней ноутбук может находится в ремонте по гарантии? И нужно ли заранее писать официальную претензию?
Если нет гарантийного талона то могут не принять на гарантийный ремонт, поэтому нужна мотивированная претензия.
Спросить