Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оплата и доставка бетона - проблемы с законом и возвратом денег

08.10.2015, 19:08
• г. Санкт-Петербург

Я физ. лицо заказала бетон 45 куб м, стоимость с Доставкой вышла 155250 р. В день бетонирования я позвонила менеджеру спросить все ли в силе, на что мне ответили да, но сегодня в силу вступил закон, который не позволяет возить бетон по 9-12 кубов в машине, а только 3 м. куб и общая стоимость из-за увеличения кол-ва машин станет больше на 37000 руб. Для меня это большая сумма и я попросила их сделать возрат денег, т. к буду искать вариант дешевле, на что мне ответили хорошо давайте мы вам дешевле сделаем, мол себе выгоду сократим. Я согласилась, таким образом сократив кол-во бетона с 45 до 42 куб. м. Мне пришлось еще доплать за увеличение стоимости доставки 12750 р. Но бетон они возили все равно в машинах в которых было 10, 10,10,12 куб. м несмотря на то, что закон вроде как запретил им это делать! Я стала звонить менеджеру и спрашивать за что я переплатила деньги? На это он мне ответил - мы рисковали! Потом ответил, что лишние деньги вернут! А теперь прошла неделя и я никак не могу вернуть деньги! Как быть? Есть счет на оплату 155250 р, есть платежка, есть накл в которых написано сколько кубов в каждой машине возили.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в суд и потребуйте неустойку.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для начала вам надо соблюсти претензионный порядок разрешения спора и направить исполнителю претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России