Проблемы с закрытием кредита - что делать, если банк продлевает сроки без уведомления
В ноябре 2014 года брала кредит в магазине на 4 месяца без процентов. (Банк Хоум Кредит). С декабря по март я его выплатила. По указаниям продавца я должна была перед последним платежом связаться с банком - предупредить о закрытии кредита и внесении последнего платежа, что я и сделала. Мне по телефону назвали последнюю сумму и я оплатила. Теперь оказывается, что мой график растянут на 1 года т.к. я не писала заявление в банк о досрочном закрытии кредита и что я должна оплатить оставшуюся сумму. Ни банкомата данного банка у нас в городе нет, ни отделения где я могла бы написать такое заявление. Перед последним платежом я также не была уведомлена о необходимости письменного заявления. У магазина претензий ко мне нет. Что делать, посоветуйте. Заранее благодарна.
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьНеправильное списание суммы кредита - возможность оспорить действия банка
Проблемы с кредитным договором - банк требует оплату после аннуляции кредита и перевода денег магазину
Проблемы после смерти мужа - банк требует дополнительные платежи после полного погашения кредита
Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.
Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику
