Проблемы с установкой кондиционера - несоответствие рекомендациям мастера, постоянный поддув и негативное влияние на здоровье ребенка. Необходимость перевесить на другую стену и рассмотрение претенз

09.10.2015, 10:38

• г. Москва

Прошлым летом купили кондиционер с бесплатной установкой. Когда думала на какую стену установить, справа или слева от окна, мастер сказал, что надо ставить слева, т.к там разетка, да и справа стоит кроватка ребёнка, побоялась что будет дуть на него, согласилась установить слева, а там стоит диван, на котором сплю я,и с осени прошлого года спит со мной ребенок. Из под кондиционера постоянно поддувает, выветренную погоду особенно, хотя мастера заделали пеной, после того как я им звонила после установки, видно плохо заделали. Мы с моим годовалым ребёнком часто стали болеть ОРВИ. Обратилась в магазин, где был куплен кондиционер с просьбой пере весить на другую стену, сказали что будет стоить 5 тыс руб. Я в декретном отпуске, у меня нет такой финансовой возможности, сказали написать письмо-претензию. Помогите пожалуйста грамотно составить, есть ли смысл?! Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Балашова И. П.

09.10.2015, 11:00,

г. Москва

смысл в претензии есть, откройте Закон о защите прав потребителей и попробуйте составить со ссылками на конкретные статьи.

Если не получиться, то обращайтесь к юристу (такие услуги платные)

Спросить

Адвокат

Степанов А.Б. 4.8

09.10.2015, 11:02,

г. Москва

Татьяна Викторовна, претензию возможно предъявлять только по качеству установки (нужно указать, что именно сделано некачественно). Требовать Вы вправе устранения недостатков, например, замазать отверстие в стене. Перевесить кондиционер на другую стену фирма не обязана. Для подготовки претензии также важно учесть условия договора на монтаж кондиционера.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Москва - онлайн услуги юристов