Обратились в салон где приобретали товар,нас направили в сервисный центр.
Здравствуйте,сегодня столкнулись с такой проблеммой. 2 дня тому назад купили планшет в салоне связи мтс,сегодня кнопка включения перестала функционировать тоесть планшет включается через раз. Обратились в салон где приобретали товар,нас направили в сервисный центр. В сервисном центре нам сказали что проводить диагностику,почему кнопка работает через раз,они не будут ,а примут плпншет на ремонт,который составит от 1 до 3 недель. Нас не устоил данный вариант и мы потребовали в салоне вернуть деньги за неисправный товар. Но продавец деньги вернуть отказался и принял планшет для отправки его в город Новосибирск из Омска для уточнения поломки,сказав,что возврат денежных средств можно будет сделать через 20 дней когда планшет прибудет с диагностики. Законно ли это?
Претензия о возврате денежных средств либо замене планшета после нескольких поломок - какими законами это регулируется?
Проблемы с планшетом в салоне МТС - отказ в возврате денег или обмене
Нарушение гарантии и требование о возврате денег за планшет - что делать?
Проблемы с планшетом - самопроизвольные перезагрузки и отказ сервисного центра
Задержка диагностики и отказ в возврате денежных средств при возврате неисправного навигатора
Как сервисный центр Lenovo переписал условия ремонта и требует оплату за диагностику, не выполняя работы
Проблема с планшетом - магазин отказывает в возврате денег, требуется совет
Проблемы с кнопкой включения планшета после обращения в Сервисный центр
