Законно ли банк отказал мне в досрочном погашении кредита?
27.12.2014 г. мной был оформлен потребительский кредит. С момента получения кредита мной регулярно, в соответствии с графиком платежей вносились суммы ежемесячных платежей.
Мной было принято решение о погашении всей суммы долга по кредиту досрочно. И в начале июля 2015 года я сообщил о своем намерении сотрудникам Банка по телефону 8-800-500-55-03.
1 августа 2015 г. я позвонил в Центр обслуживания клиентов Банка по вышеуказанному номеру с просьбой уточнения остатка задолженности по кредиту и процентов, а также повторно сообщил о намерении погасить кредит досрочно, попросив списать переведенную мной сумму в счет полного досрочного погашения задолженности по кредиту.
В этот же день, через банкомат ОАО «Сбербанк России» я перевел в ООО «Сетелем банк» сумму полного остатка по кредиту, указанную сотрудниками банка в размере 88 513,17 рублей.
Позвонив в Банк 04 августа 2015 г., мне сообщили, что сумма в погашение долга по кредиту не списана, т.к. поступила в Банк после 03.08.2015 г., а списание долга, в том числе досрочное производится Банком в дату ежемесячного платежа, установленного графиком платежей к договору о предоставлении целевого потребительского кредита.
Согласно Графику платежей, предоставленному мне при получении кредита (договор в письменной форме не заключался), датой списания платежа в счет погашения долга в августе месяце является 7 число. Таким образом, сумма в размере полного досрочного погашения кредита поступила до даты списания кредита по графику. Законно ли банк отказал мне в досрочном погашении кредита? На что мне ссылаться при оспаривании действий банка в суде?