Отказ в продаже алкоголя - почему это произошло и как пожаловаться на продавцов
Вчера пришли с подругами в алкогольный супермаркет. Сначала я купила алкогольную продукцию, у меня спросили паспорт. Потом моя подруга хотел купить, у неё паспорта не оказалось, в итоге мне пришлось за неё купить, я сказала продавцу что пиво со спрайтом по карте, сок наличкой. Продавец отбила все в один чек, я ещё раз повторила, продавец называет стоимость, я повторила в третий раз громко. В итоге продавец хамит, администратор хамит. Продавец достала тетрадь, начала желать возврат по соку. Я сказала: как же тут все сложно... В итоге после этих слов они просто отказали нам в продаже. Мы поторались выяснить причину, на что администратор зала стала на меня орать и пригрозили вызовом гбр. В итоге ручку я не дождалась чтоб записать жалобу в книгу ж и п. В итоге нас просто выгнали. А мы стояв на улице так и не поняли из-за чего нам отказали и в чем разгорелся конфликт. Имели ли право так сделать продавцы и куда нам можно на них пожаловаться? Потому что нам оказали что больше никогда не будут нас обслуживать в этом магазине.
Жаловаться нужно в роспотребнадзор. Отказывать в обслуживании не имеют права.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация