Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за дефектные детские осенние ботиночки без чека и коробки?

11.10.2015, 17:17
• г. Прокопьевск

Мною на рынке были куплены 2-3 недели назад детские осенние ботиночки. После непродолжительной носки от ботинок отпала падошва. На рынке отказались менять, либо возвращать полную стоимость (чек и коробку не дали). Скажите, пожалуйста, что мне делать дальше, возможно ли вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Виктория, в соответствии с п.5 ст.18 того Закона о защите прав потребителей - отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований, так что смело предъявляте претензию Продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Лариса
04.06.2017, 18:30

Как вернуть деньги или обменять купленную на рынке обувь без чека?

Возможно ли вернуть деньги или поменять обувь, если она куплена на рынке и чек продавец не дал. Неделю назад я купила сыну кроссовки и они оказались с браком, носить уже нельзя. Терминала у продавца не было и мы с ним пошли к ближайшему банкомату Сбербанка. Я сняла деньги и отдала ему, Он спросил, нужна ли коробка, я отказалась. Со мной был мой сын. Спасибо.
Читать ответы (3)
Оксана
30.10.2015, 14:58

Возможно ли вернуть осенние ботинки с треснутой подошвой, купленные со скидкой, в магазин?

12,10,2015 купила осенние ботинки, носила их. Сегодня заметила, что у обоих ботинок треснута подошва. Чек коробка сохранены. Могу ли я вернуть их в магазин? Товар был куплен со скидкой.
Читать ответы (2)
Елена Николаевна
17.04.2014, 00:23

Что делать, если при покупке обуви оказался только один ботинок

Купила обувь, мерила только один ботинок, принесла коробку на кассу, девушка приоткрыла и тут же закрыла поплотнее коробку, приехала домой и в коробке оказался только один ботинок. Что делать? Вернут ли мне деньги или отдадут второй ботинок?
Читать ответы (2)
Игнатьева Ксения Сергеевна
18.11.2015, 10:46

Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?

Купила сапоги в цент обуви. Чек утерян, коробка целая. Обувь расклеялась. Через пару недель носки. Что делать? Можно ли обменять обувь? Либо вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Татьяна
13.04.2016, 12:36

Как вернуть деньги за некачественные ботинки после окончания срока гарантии?

Купила осенние ботинки 24.10.2015 года, начала носить 12 апреля 2016 года. На второй день носки у ботинок разошелся шов на носу. Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на окончание срока гарантии. Как вернуть деньги за некачественный товар?
Читать ответы (1)
Анна
15.09.2012, 23:31

Вопрос - Выявлено окрашивание носок при использовании детских осенних ботиночков

Купили детские осенние ботиночки утепленные байкой черного цвета, погуляли в них час, после чего носки стали черные полностью. Является ли такое окрашивание браком и можно ли их сдать обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Юлия
22.11.2015, 16:23

Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине

Купила сапоги неделю назад. Обула их один раз. Стали натирать обе ноги. Хотела вернуть их в магазин, чек был с собой, сапоги в коробке, чистые сухие. Немного стесан каблук. Продавцы отказались возвращать деньги! Стоимость сапог 4190 руб. Сказали написать заявление администратору магазина. Возможно он отправит сапоги на экспертизу.
Читать ответы (1)
Мария Михайловна
01.04.2015, 00:32

Как вернуть деньги за товар, надлежащего качества, если он не подходит по размеру и нет чека - рекомендации и возможные действия

Как вернуть деньги за товар, надлежащего качества, если он, после примерки дома, мне не подходит по размеру? Товар куплен на рынке два дня назад. Чека нет, но со мной, на момент покупки, был свидетель, этикетка не сорвана. Как возможно вернуть деньги за товар? В течении которого времени вернут? Если не вернут, что делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
17.11.2015, 10:37

Неудовлетворительное качество пуховика - можно ли вернуть его на рынок и получить деньги обратно?

Три недели назад купила на рынке Садовод пуховик. Первый раз одела только через неделю. В процессе носки стала замечать на ткани, а она чёрная, остаются белые царапины. Предпологаю что через непродолжительное время пуховик будет иметь не товарный вид. Могу ли я вернуть не качественную вещь на рынок и получить деньги обратно.
Читать ответы (1)