Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин предложил замену неисправного электросчетчика, но отказался вернуть деньги за распломбировку и экспертизу. Правомерное поведение?

11.10.2015, 17:50
• г. Астрахань

Купил электросчетчик Энергомер, после у становки заметил, что он завышает показания. Сообщил в компанию энергопоставщика, там сказали что без оплаты за распломбировку счетчика, счетчик снимать не будут. Оплатил, сдал счетчик на поверку, тоже за деньги. Экспертиза подтвердила, что счетчик не исправен. Пошел в магазин, где покупал счетчик, там они предложили замену счетчика, я спросил, а кто мне вернет деньги за распломбироку и экспертизу счетчика. На что они мне ответили, что я не должен был все это оплачивать, меня якобы обманули. И по этим претензиям, я должен предъявлять претензию изготовителю, а не магазину который продал счетчик. Правомерно ли поступил магазин?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить

Я бы посоветовал попутно с претензией продавцу написать жалобу в прокуратуру. Будет не лишним

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Астрахань - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги