Андрей
04.07.2016, 11:37
Затруднения с возвратом билетов с сайта tickets.ru - как действовать?
Читать ответы (1)
Приобрела авиабилет туда-обратно на сайте агента, в момент покупки билета на сайте агента условия тарифа были на английском языке-я поставила галочку что согласна. При заявлении о возврате пришел ответ что билет не возвратный, хотя авиакомпания сообщила, что билет обратно возвратный. Могу ли я вернуть с агента всю сумму перевозки из-за недостоверно предоставленных данных? Если да, то на какие статьи опираться? Спасибо!
Можете вернуть- подавайте претензию перевозчику.
СпроситьПеревозчик отказал в приеме претензии, говорит обращаться туда где покупала (к агенту).
Спросить