Проблема с кредитной картой - Коллекторы требуют больше, не согласовывая мои возможности. Что делать?
У меня такая ситуация. Брала кредитную карту в мтс банке, была проссрочка платежа, т.к. возникла финансовая трудность. В мае начали звонить коллекторы из кредитэкспресс финанс и приходить письма. Долг я выплачиваю как есть возможность, но коллекторы утверждают, что платить нужно больше иначе они утверждают, что якобы я отказываюсь тем самым вносить плату. Но я же не отказываюсь. Объясняю им, что нет такой возможности. Правы ли они? что мне делать в такой ситуации?7
Ксения , Вам нужно выяснить от своего имени действуют коллекторы или от имени банка , если банк продал Ваш долг коллекторам , то лучше заключить с ними соглашение о порядке погашения долга , без этого соглашения нет смысла платить . Если взыскателем является банк , то обратитесь в банк с заявлением о реструктуризации долга , т.е. увеличение срока кредита и уменьшении ежемесячного платежа .
Внося деньги по мере возможности Вы в прямом смысле только будете кормить коллекторов (или банк ) т.к. все внесенные деньги идут на погашение пени , а долг только растет . В такой ситуации лучше совсем не платить ,а ждать суда . В суде просить снижения размера пени.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация