Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Справедливое закрытие кредитной карты - как доказать свою правоту в суде?

12.10.2015, 13:28
• г. Татарск

Мне пришла повестка в суд по взысканию долга в пользу Банка Тиньофф. Дело в том, что кредитный лимит был полностью погашен в сентябре 2013 года. Я звонила сотрудникам банка с просьбой подтвердить, что вся сумма находится на счету и о закрытии карты, называла и паспортные данные и кодовое слово, операторы мне сказали, что карта закрыта, что в течение месяца пришлют письмо это подтверждающее. Есть чек об оплате, но как доказать в суде, что я разговаривала с операторами, что мне никаких документов не приходило и за это время банк не обращался по поводу того, что у меня есть какая-либо задолженность, вообще я в шоке, что делать теперь не знаю и как доказать в суде свою правоту?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подтверждать оплату нужно документально, предъявите в суде чеки

Спросить

Юля,

обязательство прекращается надлежащим исполнением (ст.408 гк).

по иску банка представьте в суд свои возражения в письменной форме (ст.149 гпк), что не обязательно. однако чек, подтверждающий оплату, и его копию для истца необходимо представить в суд в качестве доказательства (ст.ст. 55-57 гпк)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Джеси
26.03.2020, 08:05

Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность

Я обратилась в мтс банк, чтобы закрыть счет/карту. Специалист сообщил мне сумму задолженности и дал квитанцию об оплате, по которой я оплатила сумму задолженности по карте, через кассу банка, после чего было составлено заявление о закрытии карты/счета. Сотрудник банка сообщил мне, что через 45 дней, я смогу подъехать в банк и взять справку о закрытии счета /карты. Но через месяц мне на телефон пришло смс уведомление о том, что у меня просроченная задолженность по карте/счёту. Я позвонила на горячую линию банка, где оператор выслушав проверил и подтвердил, что да мною была погашен сумма задолженности по кредиту, что, да было написано заявление о закрытии карты/счета, но сказала, что да есть задолженность по карте/счету. На вопрос "откуда"? Сказала, что не прошли, какие-то операции по счету/карте и по этому произошла задолженность. Предложили написать претензию.
Читать ответы (1)
Марина
10.07.2013, 17:42

Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?

Я взяла в банке кредитную карту и через 3 месяца полностью ее закрыла, мне выдали заявление о закрытии карты. И через полтора месяца мне позвонили с банка и сказали что у меня долг по карте 1000 руб, я поехала в банк и узнаю что карта вовсе не закрыта еще т.к там долг какой-то, хотя у меня на руках заявление о закрытии карты, у меня даже карты этой на руках нет, ее банк при закрытии забрал! Теперь банк пишет письмо, что собирается подавать в суд! как быть? Могу я не оплачивать этот долг?
Читать ответы (2)
Дмитрий Андреевич
16.06.2014, 11:26

Неразбериха с задолженностью по кредитной карте - банк расторг договор, но карта все еще активна. Как решить ситуацию?

У меня имеется задолженность по кредитной карте.2 дня назад звонили коллекторы и сказали что банк расторг со мной договор еще 28 марта и что для приостановления дела нужно внести на мою карту 10 т.р.. Сегодня был в банке, где мне сказали что моя карта активна, что значит что договор не расторгнут (тоже сказали в банке). Взял выписку по задолженности, в ней сумма задолженности указана 20674.90 р. про 19 т.р. вообще не чего нет. дело в том что кредитный лимит карты всего 5 т.р.. скажите как задолженность меньше 5 т..р могла вырасти больше чем в 4 раза лимита карты. И что теперь делать.
Читать ответы (2)
Мария
17.03.2015, 06:43

Банк требует взыскать 35000 долга по закрытой карте Русского стандарта - что делать?

В 2006 году была полностью закрыта карта Русского стандарта, девушка оператор сказала, что счет закрыт и все хорошо. Сейчас банк подал в суд на взыскания 35000 суммы долга по карте. Решение суда было в одностороннем порядке о взыскании этого долга. Документов естественно не осталось об оплате. Что нужно сделать?
Читать ответы (4)
Татьяна Владимировна
08.02.2015, 12:00

Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?

В отделении Сбербанка написала заявление на закрытие кредитной карты, внесла всю сумму задолженности, получила устный ответ об отсутствии задолженности. Спустя месяц приходит письмо - должна 111,52 рублей. Задаю вопрос работникам банка - не знают откуда взялась задолженность, звоню на горячую линию - отправляют в отделение банка. Карты у меня уже нет. Перевыпускаем карту, чтобы внести задолженность, работник банка объясняет, что перевыпуск карты отменяет ее закрытие. Получаю карту, лимит тот же - 105000 рублей. Осуществляю по ней несколько платежей, через час приходит сообщение - кредитный лимит 0, сумма платежей уходит в минус, задолженность дублируется на дебетовой карте. Спустя еще пару дней карта и счет вообще закрываются. В банке ни кто ничего не знает, горячая линия отправляет в отделение банка. Куда жаловаться? Пожалуйста, помогите...
Читать ответы (1)
Мария
05.09.2020, 22:22

Как доказать отсутствие кредитной карты в суде по задолженности свыше 10 лет?

Суд по задолженности свыше 10 лет. Пришла повестка в суд по кредитной карте. Однако в этом банке никакой кредитной карты не оформлялось, был кредит на машину, который был благополучно погашен. Давность около 12 лет. Документов у меня никаких не сохранилось. Банк же приложил договор по кредиту. А иск выдвинул по карте. Что нужно предъявить суду или как доказать, что не было такого договора 1 на кредитную карту?
Читать ответы (11)
Ксения
24.08.2015, 23:09

Получено письмо от судебных приставов о долге по кредитной карте, принадлежащей умершей матери - банк не предоставил договор

Пришло письмо от судебных приставов о долге по кредитной карте, карта была на маму, но ее нет уже 2 года. В банке предоставить договор отказались, сказали что на карты его не выдают. Когда мама умерла обращались в банк, чтобы узнать есть ли кредиты или кредитные карты. Банк сказал что ничего нет. Теперь уже пришла повестка в суд. Как нам дальше поступить? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (4)
Джамиля Наврузова
21.06.2014, 23:02

Несанкционированные долги по кредитной карте - Что делать, если вам приходят повестки в суд и вы не брали кредит?

Мне пришло письмо с банка и повестка в суд по поводу не уплаты задолженности по кредитной карте. Никакой кредитной карты я не брала и тем более кредит.. Мне не однократно приходили такие письма я ездила в банк, они приносили мне свои извинения. Подскажите пожалуйста что делать кредитную карту не брала.
Читать ответы (4)
Татьяна Викторовна
04.04.2015, 14:27

Перемены в банке привели к проблемам - почему мне не предупредили о судебном иске?

День добрый! Прошу помочь мне в решении моей проблемы. Я - бюджетник, получала зарплату в одном банке, по карте давался овердрафт. Затем нас перевели в другой банк. А банковская карта того банка осталась. И так получилось, что пришлось мне овердрафт потратить. Проценты по овердрафту выплачивала, но не регулярно (последние три месяца не оплачивала). И наконец у меня появились средства для погашения долга. Я пошла в банк, написала заявление о закрытии карты, заплатила все долги по карте полностью и наконец, стала спать спокойно. Но каково было мое удивление, когда через месяц мне позвонили из банка и сказали, что моя карта заблокирована и дело передано в суд и что закрытие карты невозможно, т.к. я должна заплатить все расходы по суду, госпошлину и закрыть долг по кредитной карте. Как гром среди ясного неба! Тем более сумма долга не так уж велика, чтобы ее взыскивать через суд. Я хотела бы выяснить, разве банк не должен был меня уведомить, что дело передается в суд и дать какой-то срок для погашения долга?
Читать ответы (2)