Как бороться с мошенничеством в онлайн-продажах и защитить себя от подобных ситуаций?

• г. Челябинск

Нашли в интернете на Авито нужную запчасть на авто. Продавец был в другом городе. Связались по телефону, он сказал, какой транспортной компанией отправят нам товар после оплаты и сообщат номера товарно-транспортных накладных. После оплаты на номер карты Сбербанка, и товар не отправили, и телефон уже несколько дней отключен. Написала заявление в Сбербанк, на что мне ответили, что только с одобрения получателя деньги могут быть возвращены. Получатель денег, естественно, не одобрит их возврат... Мошенничество, чистой воды... Что можно предпринять для наказания мошенников и упреждения подобных их махинаций впредь?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ольга Владимировна, добрый вечер!

Можно и нужно обращаться в полицию.

Всего доброго,

Спросить

Уважаемая Ольга Владимировна! Вы правы. Имеет место мошенничество. Поэтому нужно написать заявление в полицию с просьбой найти и наказать виновного в соответствии с Законом. С уважением Павел Андреевич.

Спросить