Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк предъявляет, что по инструкции он внес карту в стоп-лист, тем самым заблокировал карту.

07.08.2009, 00:29
• г. Волгодонск

Мое предприятие заключило договор с Сберегательным банком, о перечислении заработной платы на АС СБЕРКАРТ в 2001 г.

13.01.2009 г. мною обнаружена утрата карты. В этот же день 13.01.2009 г. в 9 ч. утра службы сбербанка были уведомлены по телефону о потере карты, а в 16 ч. подано заявление на блокировку карты. Оператор произвел блокировку и подтвердил наличие зачисленной суммы на карте в соответствии с той, которая мной была указана и возможности получения заблокированных денег через 45 дней. По истечении указанного срока банк объявляет, об отсутствии денег на заблокированной карте. Сбербанком предъявлено, что после объявленного времени о блокировке с (16 ч. 20 мин.) производился доступ к деньгам через банкомат, картой объявленной заблокированной начиная с (18 ч. 30 мин.). Видеонаблюдение в данном банкомате не вилось. Банк предъявляет, что по инструкции он внес карту в стоп-лист, тем самым заблокировал карту. И только через 3 дня они могли ее заблокировать. Скажите есть ли шанс выиграть это дело в суде? Мировой судья вынес решение в нашу пользу, а Федеральный его отменил. Где можно взять инструкцию о блокировке АС Сберкарт?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Шансы на выигрыш, не видя материалов дела и судебных актов, определить невозможно. Инструкцию можно запросить в банке, в том числе через суд. То обстоятельство, что суды этот документ не истребовали (если, конечно, о нём говорилось в суде), может быть указано как дополнительное основание для обжалования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России