Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Или они мне предложатть сделать импланты за их счёт, у них же?

07.08.2009, 13:08
• г. Москва

В платной стоматологичекой клинике исправляла зубы. В марте 2009 года мне сняли брететы, а в июле 2009 года у меня сломался зуб. Ппо халатности врачей у меня во время исправления прикуса началась резорбция зубов, но врач этого не заметила, а я тем более не знала, т.к. ничего не болело.

Теперь мне надо удалять эти зубы и ставить импланты.

Чеков у меня не осталось, т.к. в этой клинике их просто не давали. А делали себе заметки об оплате.

Как я могу вернуть деньги? Или они мне предложатть сделать импланты за их счёт, у них же?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отсутствие чеков не является основанием для отказа от удовлетворения требований потребителя (ст.18 Закона "О защите потребителей";). Эту норму можно по аналогии закона (ст.6 ГК РФ) применить и к оказанию услуг. Кроме того, Вам потребуются документы, подтверждающие, что зуб сломался из-за резорбции, которая, в свою очередь, началась вследствие операции. Грамотно составленная претензия может помочь урегулировать вопрос даже без обращения в суд, поэтому для её подготовки лучше обратиться к юристу, чем писать её самостоятельно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России