Проблема с натяжными потолками - гарантия и отказ фирмы в ремонте

• г. Воронеж

Мне в квартире сделали натяжные потолки дали гарантию один месяц. И вот гарантия кончилась, а ткань на потолке стала отрываться от креплений, скоро выпадет вся. На фирме ничего делать не хотят ссылаются на то,что гарантия уже закончилась и мы его сами вырвали. Что можно сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Обратитесь в суд в таком случае

Спросить

Согласно ст. 29 ЗоЗПП, В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи (безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьих лиц), если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением и попробовать доказать, что недостаток возник по причине некачественной работы по установке натяжных потолков.

Спросить