Здравствуйте,нужна помощь, вот ситуация: я оформляла льготный проездной в 2013 году, когда поступила на первый курс
Здравствуйте,нужна помощь, скажите пожалуйста, вот ситуация: я оформляла льготный проездной в 2013 году, когда поступила на первый курс, год проездила и так как забоала документы бск не работал год, я год работала и в этом году снова поступила на первый курс, пришла оформлять простояла долгую очередь,но т.к. я его потеряла и в базе данных есть, мне сказали пройти в другое окно и оформить по потере, заплатила 55 рублей в сбербанке и еще плюс 30 рублей комиссия, пришла обратно и мало того что стояла час и полчаса девушка проверяла мои документы хотя по базе и на руках полный пакет документов, она сказала что нужна справка с органов опеки а какая опека если мне было 18 лет при потере родителей, бред..зачем им эта справка если все документы подтверждают мою льготу)скажите имеют ли право они так поступать?и требовать что-либо?
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация