Возможно ли заключить договор ОСАГО в центре продаж по месту жительства, не посещая центральный офис компании?
Мне было отказано в заключении договора ОСАГО в центре продаж находящемся в станице где я проживаю. Тогда я обратился в центральный офис, находящийся в г. Ростов-на-Дону с письменным заявлением. Мне пришел ответ, что я могу явиться в их центральный офис для заключения договора. Проблема в том, что я живу примерно 380 км от Ростова и ехать туда мне очень затруднительно. Вопрос: Вправе ли кампания настаивать, чтобы я ехал заключать договор в их центральный офис, или можно заключить договора в их центре продаж по-месту жительства? Сами они от ответа уклоняются.
Они не имеют права отказывать Вам в заключении договора по месту Вашего и их филиала нахождения.
Уклонение страховых организаций от заключения публичного договора ОСАГО является необоснованным и неправомерным
Информация Банка России от 06.05.2014 "Об отказах страховщиков в заключении договоров ОСАГО"
Сообщается, что согласно Федеральному закону "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" договор ОСАГО является публичным.
В силу пункта 3 статьи 426 ГК РФ отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор не допускается. На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ если страховщик уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить со страховщиком договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Также Банк России обращает внимание, что предложение-оферта может быть направлено посредством ФГУП "Почта России" на почтовый адрес страховщика, указанный в полисе ОСАГО с уведомлением о вручении почтового отправления, что позволит доказать факт получения страховщиком направленного владельцем транспортного средства предложения. Страховщик обязан в течение 30 дней со дня получения оферты направить страхователю извещение об акцепте, отказе от акцепта или акцепте на иных условиях.
При получении владельцами транспортных средств от страховщика отказа в заключении договора ОСАГО в указанных выше случаях Банк России рекомендует фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять полученные материалы, свидетельствующие о признаках нарушения страховщиком законодательства, в Банк России, ФАС России, Роспотребнадзор, а также обращаться в суд для защиты своих прав и интересов.
Кроме того, согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Спросить