Неожиданные расходы при оказании стоматологических услуг - могу ли я отказаться от доплаты за снимок КТ?
₽ VIP
У меня возник вопрос в связи со следующими сложившимися обстоятельствами... В стоматологической клинике я заключила договор на оказание услуг по имплантации зуба. В договоре прописана окончательная сумма за все процедуры, анализы необходимые для выполнения данной услуги. Я внесла пока неполную оплату. На очередной консультации, врач направил меня на снимок КТ в другую клинику, т. к. аппарат для снимка очень большой и у них в клинике не имеется. А сам снимок потребовался врачу для более ясной картины о том, каких размеров подбирать имплант. Врач почему-то не предупредил меня о том, что снимок не входит в сумму, которая прописана в договоре, и более того, что стоит он 2170 р. (уверенна, что ни один обычный человек даже не предположит, что снимок, который делают 7 секунд может столько стоить). За снимок я заплатила на следующий день, т. к. с собой было только 700 р. Позвонив в клинику своему менеджеру, она очень удивилась, что врач направил меня на этот снимок, и подтвердила, что он в стоимость их услуг не входит. Вопрос следующий, могу ли я на основании того, что врач не предупредил меня о том, что снимок не входит в стоимость услуг их клиники, и сумме стоимости снимка (из-за чего я попала в очень неловкое положение в другой клинике), и на основании того, что снимок нужен именно врачу (для наилучшего выполнения своей работы) а не мне, могу ли я не доплатить этой клинике 2170 р. за услугу имплантации по договору?
Вначале надо написать письменную претензию исполнителю услуг.По согласованию с ним вы можете не доплатить.
СпроситьСогласна с коллегой: напишите претензию руководству клиники, в которой подробно распишите инцидент и свои соображения по этому поводу, обязательно приложите КОПИЮ чека об оплате снимка. Они в свою очередь должны предложить Вам подписать дополнительное соглашение, в котором указать снижение стоимости.
С уважением, юрист ЮК "Феникс" Малова Ю.Г.
Спросить