Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с тарифом интернет-провайдера Ростелеком - взимание неправомерной платы и отказ в переключении тарифа

14.10.2015, 22:29
• г. Топки

Подключила интернет на съемной квартире ростелеком, тариф лето навсегда оплата которого 299 три месяца а после девушка в офисе насчитала оплату каждый месяц по 1300 при чем при подключении и на сайте не было такой информации и в договоре этого не указано. Хочу переключить тариф а мне говорят в офисе что не возможно, тк договор на год (но в договоре нет такой информации) подскажите как поступить в данной ситуации.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Нужно писать жалобу.

Желаю решения вашего вопроса, вы уже обращались за помощью?

Спросить

Нет,только сегодня обратилась в офис. Как оформить жалобу?писать в офис или куда?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России