Проблемы с заказанной мебелью - дефекты и отсутствие акта выполняемых работ

14.10.2015, 23:54

• г. Чебоксары

Заказала корпусную мебель в детскую комнату, привезли 24 сент 2015 и установили, акта вып. работ не было, обнаружила дефекты (сколы, доп.дыры), по сей день исправляют дефекты, претензию не писала, чем больше исправляют больше дефектов нахожу. Решила мебель им вернуть, сообщила им об этом, жду решения и сама дрожу. Что делать? Спасибо. С уважением Юля.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Беляев М.Ю. 4.3

14.10.2015, 23:58,

г. Санкт-Петербург

Вам следует направить исполнителю письменную аргументированную претензию в которой потребовать устранить выявленные недостатки.

Спросить

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

14.10.2015, 23:59,

г. Ростов-на-Дону

Если откажутся обменять или вернуть деньги, то только обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

15.10.2015, 00:07,

г. Тула

А сколько Вы собираетесь ещё ждать?

Не надо ждать.

Напишите претензию по качеству, про неустранимые недостатки, что требуете расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Сами установите им срок возврата денежных средств.

Предупредите в претензии о том, что в случае отсутствия ответа на претензию или отсутствия положительного для Вас решения до указанной даты, вы оставляете за собой право обратиться за защитой своих прав в судебном порядке.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказанной мебелью - дефекты и отсутствие акта выполняемых работ

Чебоксары - онлайн услуги юристов