Проблемы с досрочным погашением кредита в ОТП Банке - требуют дополнительную сумму после полного погашения

Погасил кредит досрочно! На руки выдали заявление о досрочном погашении и платёжку! Через 2 недели начали требовать деньги!2800 рублей мотивируя это, тем что неправильно они посчитали сумму досрочного погашения.

Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна. Подскажите как бороться с банком в таких случаях? Спасибо.

Брала кредит в банке Хоум Кредит. 20 декабря 2010 г. досрочно погасила кредит. Оператор, оформлявший кредит расчитал сумму неверно. Досрочное погашение не произошло. Об этом я узнала спустя полгода, когда банк в прямом смысле слова начал выбивать из меня деньги. Постоянные угрозы по телефону, СМС сообщения, грозят тем, что ко мне домой придет сотрудник банка и будет требовать деньги. 1 июня написала официальное заявление, приложила квитанции и справку о досрочном погашении. Прошло полтора месяца, ответа нет. Несколько раз звонила на горячую линию, разобраться не могут. То, что неправильный расчет сделал оператор их не интересует, хотя её рукой написано, какая сумма должна была быть внесена + 50 руб. взнос. Сейчас мне уже написали штраф, сумма растет. Ответа от руководителей банка не могу получить. Что делать?

Пришел в банк досрочно погасить кредит. Кредитный специалист при мне позвонила на горячую линию и озвучила сумму для досрочного погашения. Я тут же ее оплатил. Спустя 18 дней тот же кредитный специалист позвонила мне и сказа что мой кредитный договор не расторгнут так как сумма была озвучена не верно и мне надо оплатить еще 2 000 рублей. Правомерны ли требования банка? Заявление о досрочном погашении было написано.

Хочу погасить досрочно часть кредита, однако в банке сказали, что необходимо за 15 дней до планового погашения писать заявление о частично досрочном погашении, при этом средства для погашения к моменту написания заявления должны быть на счету, а в случае если заявление написано позднее чем за 15 дней до планового погашения частично досрочное погашение будет осуществлено только в день следующего планового гашения кредита. В моем случае день планового гашения 23 число (пусть будет 23 июня ля примера) каждого месяца, по заявлению банка я должен не позднее чем 7 июня написать заявление, и тогда деньги спишутся в досрочное погашение 23 июня, если же я напишу заявление допустим сегодня 11 июня то досрочное погашение будет учтено только 23 июля, то есть фактически на полтора месяца деньги будут в пользовании у банка, и для меня они будут заморожены. В договоре же пункт на счет досрочного погашения гласит следующее: Цитата ЗАЕМЩИК вправе досрочно погасить кредит или его часть без предварительного уведомления КРЕДИТОРА Для досрочного погашения кредита или его части ЗАЕМЩИКОМ необходимо не позднее дня осуществления досрочного погашения обеспечить наличие на СЧЕТЕ денежных средств, достаточных для осуществления досрочного погашения кредита, а также подписать новый График платежей, учитывающий сумму досрочного погашения. Досрочное погашение кредита или его части осуществляется в сроки, установленные Графиком платежей для осуществления плановых ежемесячных платежей. Ни о каких 15 днях речи не идет, пунктов об одностороннем изменении данных условий в договоре не предусмотрено, письменно со мной этот момент не согласовывался. Как можно принудить ОАО Сбербанк к выполнению условий договора и что делать в случае отказа банка выполнять данные условия договора?

Мы брали в кредит телевизор, заранее решили погасить его. Позвонили на горячую линию банка, по которому кредит и заказали сумму досрочного погашения кредита. Всю сумму оплатили. После звонили снова на горячую линию и сказали, что суммы достаточно, чтобы закрыть этот самый кредит. И так же пришло смс уведомление, что достаточно средств для погашение кредита, но к сожалению оно не сохранено... Через два месяца приписали нам ещё какой-то долг с того же банка. Мы объясняли коллекторам, они согласны были. Сейчас на мужа подали в суд за неуплату. В другом банке досрочное заказали погашение, всё в порядке было, ничего не приписывали. Что делать нам в этом случае? Судиться? Или оплатить сумму взятую с воздуха?

Взяли потребительский кредит, через 2 месяца решили его досрочно погасить. Обратились в банк, где сотрудницей была написана сумма для досрочного погашения на текущий момент, тут же внесли деньги, при этом никакой выписки нам не дали. Есть только чеки. Через 8 мес. позвонили из банка и требуют погашения некой задолжности в размере 6000 т.р., объясняя ее тем что досрочное погашение не прошло и деньги списывались со счета ежемесячно. Подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации?

Я 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением, что это ВСЯ сумма к погашению. В заявлении внизу мелко написано, что при наличии текущей просроченной задолженности ден. ср-ва будут использованы для погаш-я просроченной задолженности. Сегодня 20.10.2014 г мне позвонили из банка и сообщили, что внесенная мною сумма пошла на погашение просроченной суммы, штрафов, пени, а еще такая же сумма осталась по основному долгу кредита. Могу ли я написать заявление о списаннии штрафов, пени и погашении внесенной мной суммы в качестве погашения основного долга? Т.к. не имею ни малейшей фин. возможности погашать штрафы. Чтобы закрыть долг в этом банке я перекредитовалась в другом банке, за что теперь буду платить в другой банк.

Погасила досрочно кредит в Альфа-Банке в 2011 г., узнав при этом сумму оплаты по телефону у сотрудника банка. Приходит время якобы последнего платежа по кредитному договору и тут началось преследование коллекторов. Я им объясняю что погасила кредит досрочно, а они мне заявление на досрочное погашение необходимо было писать, при этом я уточняла у специалиста банка когда узнавала сумму досрочного погашения, достаточно ли того что я просто перечислю ден. средства на счет банка, на что получила положительный ответ. Сейчас у меня испорченная кредитная история, не дают банки ипотеку, Подскажите, как быть? Как восстановить кредитную историю?

В 2012 году брала кредит в банке ОТП. в 2013 летом решила закрыть досрочно. Позвонила уточнить сумму, для досрочного погашения. Мне назвали я пошла платить. Через месяц звонила уточнить, почему договор не закрыт, на что мне ответили, что через месяц автоматически закроется. А на днях стали звонить с банка и говорить, что ежемесячно платеж вычитался из той суммы, и надо было писать заявление. Я этого незнала. Банк требует оплатить задолженность. Чеки у меня имеются. И совпадают с графой в договоре при досрочном погашении. Что мне теперь делать?