Проблема с кредитом - несостоятельность банка и непонятные списания

• г. Казань

У нас такая проблема с кредитом платили в начале в срок потом были просрочки это мы решили у нас два кредита и карта по одной реструктуризацию сделали по второму весь просроченный долг заплатили но на штрафы заявления написать велели о отмене штрафов после этого два месяца платили в срок и последний платеж прошел и из за их ошибку у нас списали два раза и как то нам дали кредит на ту сумму которую списали повторна и у нас оказалась просрочка начались звонки после этого мы обратились в банк они сами не поняли и толком не объяснили сказали написать претензию и она будит рассматриваться месяц а звонки сказали будут и штрафы начисляться. Подскажите что нам делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, обратитесь именно с письменным заявлением в ЦБ РФ, попросите разобраться в данной ситуации.

Спросить
Соловьева Татьяна Олеговна
25.06.2014, 13:04

Возможности реструктуризации кредитов и карт - как уменьшить процентные ставки и ежемесячные платежи

Имеются кредиты в различных банках, как потребительские, так и кредитные карты. Сумма кредита в месяц выходит большая, хотелось бы уменьшить ежемесячную сумму процентными ставками или продлением платежа: 1) Возможно ли сделать реструктуризацию по кредитным картам банка? Или взять потребительский кредит вместо кредитных карт и реструктуризировать договор на выгодных условиях? 2) Уменьшить процентную ставку? Если являюсь клиентом банка более 6 лет с белоснежной историей выплат? 3) Что делать в случаи отказа банка? 4) Будут ли начисляться штрафы за просрочку после подачи заявления о просьбе в реструктуризации кредитного договора? Или если будет продолжать осуществляться добросовестный платеж, но ниже стоимости ежемесячных выплат прописанных в договоре, будут ли начисляться просрочки и штрафы?
Читать ответы (1)
Дмитрий
28.10.2014, 12:16

Как погасить основной долг по кредиту, а не тратить деньги на штрафы за просрочки?

Плачу кредит в банк, а все платежи уходят на погашение штрафов за просроченные платежи по кредиту (просрочка платежа до 1 мес), сумма основного долга не гасится совсем. Хотелось, что бы все ранее уплаченные денежные средства по кредиту пошли на погашение самого кредита, а не на погашение штрафов за просрочку, и как в дальнейшем платить, что бы сумма основного долга погашалась а не росла и не брали штрафы за просроченный платеж? Спасибо.
Читать ответы (2)
Пётр Сергеевич
25.12.2014, 11:45

Как вернуть списанные суммы и решить проблему с заблокированной зарплатой по кредиту в ТрансКредит Банке?

Такая ситуация плотил кредит в транс кредит банке, снимали с зарплатной карты. Пол года не было з/п платить нечем было, были просрочки. Потом мне выплатили за пол года зарплату, списали все просрочки да и помимо этого каждые три месяца снимали то 20000, то 30000 говорили тоже просрочки. Поехал разбираться в банк они мне так толком и ничего не сказали, сказали только что щас у вас всё нормально. Только почему то в этом месяце заплатили зарплату, а они заблокираволи пол суммы да и ещё выставили счёт на погашение всего кредита. Что мне делать помогите!
Читать ответы (1)
Алексей Игоревич
28.02.2015, 09:01

Как решить ситуацию с просроченным кредитом и досрочным погашением - советы и рекомендации

Такая ситуация. Есть 6 кредитов и ипотека. 4 месяца был на сессии. Зарплата еще не восстановилась после сессии так как снимают за просроченные платежи по 3 кредитам (в банке где получаю заработную плату 3 кредита) и ипотеку плачу. Но есть просроченный кредит (долг 30000) и мне пришло уведомление о досрочном погашении всего кредита (144000). До этого спрашивал в банке реструктуризацию, отсрочку, рассрочку - они не предоставляют на потребительские кредиты (газпромбанк). Что мне делать? У меня не получается просрочку заплатить, а они требуют полностью кредит.
Читать ответы (1)
Екатерина Андреевна
07.12.2014, 15:41

Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?

У меня имеется просрочка кредита 2 дня. Сумма кредита около 18 тысяч, ежемесячный платеж 1600, я оплатила сумму долга, но банк предъявляет мне штраф в сумме 10 тысяч, за просрочку.. Что делать, чтобы избежать оплаты штрафа 10 тысяч за два дня просрочки платежа?
Читать ответы (2)
Марина
21.11.2013, 14:23

Как решить проблему с платежами на кредит - основной долг не гасится, деньги уходят на погашение штрафов за просрочку?

Плачу кредит в банк, а все платежи уходят на погашение штрафов за просроченные платежи по кредиту (просрочка платежа до 1 мес), сумма основного долга не гасится совсем. Хотелось, что бы все ранее уплаченные денежные средства по кредиту пошли на погашение самого кредита, а не на погашение штрафов за просрочку, и как в дальнейшем платить, что бы сумма основного долга погашалась а не росла и не брали штрафы за просроченный платеж? Спасибо. Марина.
Читать ответы (1)
Марина
20.09.2016, 23:50

Какие последствия возможны при просрочке платежей по потребительскому кредиту и может ли банк подать в суд в такой ситуации?

Была кредитная карта, сначала платила исправно. Ушла в декрет и начались просрочки. Сделал банк реструкторизацию долго. Теперь потребительский кредит. Платила в течении 9 месяцев во время. Сейчас начались просрочки, их оплачиваю по мере возможности, отвечаю на все звонки и вопросы банка, платить не отказываюсь. Гашу долг частями в течении 20 дней после даты платежа. Сейчас опять просрочка 1 день. Банк дал срок оплатить в течении 3 дней. Если не оплачу говорят подадут в суд на возврат всей суммы долга. Но у меня нет возможности в этот период времени внести всю сумму. Действительно ли банк может подать на меня в суд при такой не большой просрочке? И какие могут быть последствия?
Читать ответы (4)
Василий
19.04.2016, 18:15

Опыт погашения долга по кредиту - проблемы со страховкой, реструктуризация и контакт с коллекторами

Здравствуте, взял кредит, платил месяцев 8 после отказался от страховки (написал заявление в банке), платил ещё месяца 2, потом начались просрочки, после ещё 2 месяцев стал платить по 100-400 р. сумма кредита 245000 на 5 лет, после 4 месяцев просрочки в график вернуться было тяжело просили около 65 тыс вместе с пенями. Платежи до этого были 8100 со страховк., и 7300 без неё. После 8 месяцев просрочки пришёл в банк, предложили реструктизацию, пришла смс, вам одобрен кредит на сумму 309 тыс, из них мне объяснили что 200 тыс сумма осн долга, остальное пени и проценты по просрочке. На 10 лет платёж в месяц составлял 6300. Отказался. Платил ещё год по 100-200 руб в месяц. Звонят с фин,., фирмы типа коллекторов говорят, чтобы мне венуть ся в график и платить ещё 3 года до окончания кредита, надо заплатить сейчас 280 тыс. Подскажите что ожидает, что лучше сделать, где в городе проконсультироваться.
Читать ответы (3)
Елена Николаевна
16.04.2016, 11:42

Как расчитываются штрафы за просрочку платежей в кредитном договоре?

В кредитном дговоре указано что штраы за просрочку платеже 0.1% за каждый день просрочки от суммы просроченой задолжености. Сумма просроченой задолженостм-это сумма ежемесячногл платежа?! у меня ежемясячный платеж 2000 р, это получается штраф будет начисляться от этой суммы?
Читать ответы (2)
Анна
11.09.2015, 12:49

Каким образом банки списывают средства на погашение штрафов и пеней по просрочкам по кредитам - нормативно-правовые акты

У меня была просрочка по потребительскому кредиту. Однажды я заплатила большую сумму, которая покрывала весь кредит и %. А потом оказалась, что банк практически всю уплоченную сумму списал как штрафы, пеня. Подскажите, пожалуйста, в каких нормативно-правовых актах указывается каким образом банки списывают со счетов по кредитам средства на погашения штрафных санкций, пени. Они само произвольно могу списывать деньги или оплата штрафов, пени по просрочкам должны осуществляться на отдельные счета.
Читать ответы (1)