Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть дорогой парфюм, неудовлетворяющий своим качеством?

16.10.2015, 22:58
• г. Москва

Купила парфюм в летуале. Запах держится от силы пару часов. Могу ли я вернуть товар? Парфюм дорогой около 4 000. мне кажется подделка спасибо!

С ув. Милана.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

4000 рублей, дорогой? ха ха!!! нет не можете вернуть если не можете доказать что товар ненадлежащего качества! В данном случае товар скорее всего надлежащего качества, и наверняка у магазина есть все сертификаты!

Спросить

увы нет, вы не можете вернуть.

Спросить

Здравствуйте!

Только если докажете факт подделки, но в официальном магазине - это, вряд ли.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Милана, это все пока что предположения.

Если Вы уверены , что это действительно подделка, то можете обращаться в суд, в суде ходатайствовать о проведении экспертизы. Но имейте в виду, в случае , если выяснится, что НЕ подделка, все издержки лягут на Вас.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
09.03.2020, 10:19

Как не попасть на мошенников - опыт покупки фальшивого парфюма в магазине

Пришел в магазин человек, предложил парфюм (всё запечатлел, коробка целая, стикер с Летуаля,), говорит""брат в Летуале работает, подарил парфюм мне, а мне нужны деньги, вы не купите, не дорого,, естественно, это заманчиво, осмотрев всё,купила, прийдя домой, обнаружила, что это поделка, как мне быть и куда обращаться, он оставил контактный номер телефона.
Читать ответы (4)
Татьяна
07.01.2016, 06:22

Как вернуть или обменять купленный парфюм без чека и упаковки?

Купила дорогой парфюм в парфюмерном магазине, по приходу домой поняла, что запах совсем другой... не как на пробнике. Почитала в интернете как определить подделку и по некоторым данным получается, что я купила поделку. Могу ли я вернуть товар или обменять его, но если у меня не сохранилось чека и упаковки?
Читать ответы (1)
Анна
26.12.2014, 00:25

Mожно ли вернуть парфюм в магазин после трёх дней и получить деньги обратно?

Купила парфюм. Понравился запах. Нареканий к качеству нет. Но у меня першит в горле от этого парфюма. Стоимость духов 7100. Сумма не маленькая. Хотела бы вернуть деньги. Могу я вернуть парфюм в магазин? Со дня покупки прошло 3 дня. спасибо.
Читать ответы (2)
Анна
15.10.2016, 16:35

Вопрос по непутевой покупке - как вернуть или пройти экспертизу парфюмерной воды Шанель Аллюр?

Доброго времени суток) Мой вопрос в следующем. Купила пармюмерную воду в магазине Летуаль. Пока тестила пармюм на запястье, запах стоял весь вечер и на след день рукава куртки пахли. Дома распечатав покупку сделала пшик на ночную сорочку. Запаха уже утром нет ( (Пармюмерная вода - Шанель Аллюр - уже говорит о стойкости. Что я могу сделать с непутевой покупкой? Есть ли шансы у экспертизы? Слишком уж дорого обходится подделка ( Благодарю за участие.
Читать ответы (2)
Татьяна
18.12.2013, 16:11

Вопрос по возврату или обмену парфюма с недолгим ароматом в магазине Летуаль

Купила в магазине Летуаль парфюм. Аромат вообще не держится, то есть держится в течение 30 мин. Можно ли сделать возврат или обменять на другой, пусть даже дороже, с доплатой?
Читать ответы (1)
Людмила Анатольевна
25.05.2020, 22:00

Как вернуть деньги за поддельный парфюм Carolina Herrera, купленный в интернет-магазине Летуаль?

Купила в Летуале (интернет магазине) парфюм Carolina Herrera , по штрих коды и другим признакам определила, что они подделка. Что делать? Нужно забрать деньги, но как?
Читать ответы (1)
Татьяна
12.10.2018, 17:50

Рассматриваем вопрос - что делать, если в интернет-магазине продали подделку парфюма и отказываются принять возврат?

Купила в интернет-магазине парфюм, доставили - оказалось подделка (запах ужасный), отправила заявление на возврат, ответили что товар типа "пробник", "тестер" возврату не подлежит, в возврате отказано. Что делать?
Читать ответы (3)
Ольга
16.02.2019, 15:57

Как вернуть поддельные духи в магазин - советы по возмещению ущерба при отсутствии коробки

Муж подарил духи, которые купил в небезызвестном магазине косметики и парфюмерии. Давно пользуюсь этими духами и как только ими воспользовалась, поняла что что-то не так. Запах очень быстро выветривается, хотя раньше могла проходить целый день, чувствуя запах. Подскажите, как вернуть товар в магазин ссылаясь на подлелку? Парфюм стоит 8 т.р., и пользоваться подделкой за такую сумму не хочется. Минус в том что коробку от парфюма выкинула, потому что не думала что возникнет такая проблема.
Читать ответы (4)
Агата
15.08.2015, 14:00

Неудачная покупка - Почему я хочу вернуть духи из Летуаль и какие аргументы использовать

Купила вчера духи в Летуаль, на которые была скидка 50%. Распаковала дома, а запах оказался совсем не таким, как у подруги (парфюм один и тот же), да и цвет жидкости намного темнее. Хочу вернуть или обменять, как товар ненадлежащего качества. Какие аргументы лучше привести, зная, что очень нелегко вернуть парфюмерию?
Читать ответы (2)