Задолженность за интернет в съемной квартире - почему возникла и как избежать проблем?

Роман,

на будущее - договор всегда надо расторгать. Да еще справку брать, что расторгнут. Например, вы закрыли карту, а счет в банке остается открытым, Может "накапать" сумма за обслуживание счета...

Что вам посоветовать? Не видя договора - трудно. Сходите на консультацию к юристу с договором и требованием от Ростелекома. Возможно, он найдет лазейку для оспаривания. В противном случае придется платить.

Здравствуйте.

Если Вы договор не расторгали, то услуга фактически Вам предоставлялась. Оспорить поэтому теперь будет трудно. Если только по сумме или срокам исковой давности.

С уважением.

Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:

Статья 132. ГПК РФ

Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Представьте документы подтверждающие расторжение договора и оплату по нему, вы в праве подать заявление вынесший решение об отмене заочного решения и рассмотрения дела

К сожалению у меня нет договора и чека, не сохранил.

Здравствуйте! Видимо,этот спор Вам придется решать в суде.

Не имеют право вам отказывать в подключении на данном основании и требовать задолженность с вас права не имеют, у вас даже лицевой счет другой должен быть, а долг пусть требуют с того жильца с которым заключен договор, реквизиты его в договоре должны быть. В суд пусть обращаются и взыскивают с него задолженность. Вы можете написать претензионное письмо и обратиться в прокуратуру.

Здравствуйте, Виктор!

Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями Вашего договора с провайдером.

Жильцы же являются стороной договора. С них и спрашивать должны. Ответьте им письменно, что вы не являетесь стороной договора. Пусть ищут ваших жильцов и с ними разбираются.

Не имели права подключать без документов подтверждающих право собственности на данное помещение.

Добрый день!

Необходимо, конечно, внимательно читать договор. Но, в любом случае, потребитель не должен оплачивать непредоставленные услуги. Изучайте договор, подавайте претензию в Ростелеком. По сути, это Ростелеком обязан вернуть вам сумму за неоказанные услуги, если она была уплачена авансом. Если не платили, то в претензии пишите отказ от оплаты. Прилагайте документы: регистрация по новому адресу, заявление о переносе услуги, отказ перенести услугу).

Добрый день!

Тут вы про разное говорите.

Договор у вас на предоставление вам доступа к интернету, а роутер уже выдали вам по акту приема-передачи.

Роутер забрали. Но договор же вы не расторгали. Вам надо расторгнуть договор.

обратитесь к оператору с такой просьбой