Неисправный планшет - проблемы с гарантией и возвратом денег
Купила планшет 17.07.15 г., а через месяц он отключился и не включается 18.08.15 сдала в магазин для проверки качества. 10 сентября мне вернули планшет с актом выполненных работ в котором указано, что дефектов не обнаружено, планшет разряжен. Придя домой через 15 мин. работы планшет опять отключился. Пробовали разные зарядные устройства не помогают. 11 сентября отнесла снова в магазин, там опять приняли на гарантийное обслуживание и я написала претензию на отказ от договора и возврате денег. Потом 9.10.15 мне позвонили и предложили забрать планшет в акте выполненных работ опять сказано что дефект не подтвердился. Приехав домой планшет опять через 20 мин. отключился и не работает. Что мне дальше делать? Имею ли я право на отказ от договора купли-продажи?
Да имеете и обратитесь в Роспотребнадзор для начала.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация