Проблемы с смартфоном Хайчскрин ZERA S - сервис Мегафон не решает проблемы и не возвращает деньги
Купила смартфон Хайчскрин ZERA S в салоне связи Мегафон 10 11 2014 года. Все работало до сеередины августаgосле появилось желтое пятно на экране справа. Сдала по гарантии 27 08 2015 года. Вернули замена модуля LCD-PANEL. черех два дня опять сдала по гарантии не работают две симкарты и 3G.Сегодня опять вернули из сервисного центра опять таже проблема вернули через 32 дня за два месяца ремонта дважды по гарантии никакого толку. Компания Мегафон ни денежные средства не возвращает ни меняет на другой хамят и глаза прячут. Что делать посоветуйте пожалуйста заставляют сильно переживать я после трех микроинсультов?
Направляйте им претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств (заказным письмом с уведомлением о вручении, почтовые документы и экземпляр претензии сохраняйте). После чего уже можно будет обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация