Я спросила почему написано условие кредита мне девушка (сотрудница) объяснила что банк так оформляет документы.

Добрый вечер. В субботу 17.102015года я хотела приобрести телефон в рассрочку, что бы подарить 19.10 сыну на день рождения. Пришла в салон МТС города Зеленограда. Подали заявку в банк, сказали подождать минут 10 - 15 Вам перезвонят. Мы прождали около 30минут никто не перезвонил. Сотрудники проверели по компъютеру заявка в обработке. Мы прождали ещё. Потом сотрудник позвонил (не знаю куда) продиктовал заявку, ему сказали ждать звонка. Мы ещё прождали около 40 минут. Потом сотрудники отправили очередную заявку и мы опять прождали безрезультатно. В общей сложности мы пробыли в салоне около трёх с половиной или четырёх часов. Нам сказали, что проблемы в банке и мы ни чего не приобретя уехали домой. В воскресенье 18.10 я с 9.00 до 19.00 работала и поэтому мне пришлось после работы ехать в другой салон который работал до 21.00. Я узнав предворительно, что в этом салоне есть та молель телефона которая меня интересует. Приехала оформлять рассрочку. Подали заявку в банк, при этом сотрудник сделал ошибку указав что квартира у меня в собственности(даже не спросив об этом) он потом меня предупредил, что указал так. Мне позвонили из банка. Я ответила на все заданные вопросы. Не было оговорено ни как я хочу приобрести телефон(рассрочка или кредит)не оговаривалась ни какая сумма кроме зароботной платы. Когда пришло одобрение стали оформлять бумаги. Сатрудник пооговаривая что оформляем рассрочку подавал бумаги на подпись. Я так как была после работы уставшая и торопилась( да и даверяя сотрудникам) подписывала бумаги. Я спросила почему написано условие кредита мне девушка (сотрудница) объяснила что банк так оформляет документы. Мне всё оформили, всё приготовили и отдали. Я уточнив, что всё сделано и больше ни чего не надо делать, наконец то ушла домой около 21.30. На следующий день мне звонит тот же самый сотрудник, который мне всё оформлял и говорит, что у них вчера вечером была в кассе недостача на 4 с лишним тысячи и я должна приехать оплатить так как я оформила кредит с первоначальным взносом и не оплатила(идиотизм) как так? Сотрудник мне начал объяснять что банк сам решил оформить так, а не как я хотела. Да, моё упущение что я не проверила документы, но мне хотелось хоть со второго раза наконец то приобрести ребёнку подарок. А теперь я не знаю что мне делать(( и телефон я уже подарила и в кредит я не собиралась ни чего брать. И что мне теперь делать? Подскажите.