Проблемы с качеством товара и отсутствие ответа от поставщиков - Магазин ZARA City в Астане планирует подать исковое заявление в суд

20.10.2015, 11:13

• г. Москва

Помогите пожалуйста! Открыли магазин женской и детской одежды, по франшизе московской ZARA City В Астане РК. Товар некачественный, много жалоб и возвратов от покупателей. Руководством нашего магазина в Астане было принято решение расторгнуть договор, вернуть весь товар и возместить убытки, но поставщики не отвечают на звонки. Хотим провести экспертизу и подать исковое заявление в суд. Претензию в письменной форме заказным письмом не отправили, не знали что это нужно.

Первая поставка была в июне, товар отправили совсем другой, не тот что мы заказывали по каталогам, вторая поставка была в сентябре, все вещи плохого качества. Часть денег осталось, но деньги навм не вернули, менеджеры сказали, что они отправят нам товар летней коллекции, зачем! ?, если уже осень заканчивается. Руководители московской фирмы ZARA City игнорируют нас. Посоветуйте как нам быть, пожалуйста.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юридическая фирма

Глобальная Юридическая Компания 4.0

20.10.2015, 11:19,

г. Москва

Мы находимся в москве готовы привлечь к ответсвенности ваших контрагентов. Вам необходимо какую сумму вернуть?

Спросить

Юрист

Басалаев Г. В.

20.10.2015, 11:22,

г. Москва

необходимо начать с претензии. уведомить об необходимости проведения экспертизы и только потом в суд. Настоятельно рекомендую проконсультироваться с юристом и все претензии делать с ним

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

20.10.2015, 11:32,

г. Москва

Здравствуйте!

По вашему вопросу можно помочь вам. Но чтобы говорить о перспективах по вашему делу, чтобы понимать, что можно будет сделать, необходимо ознакомиться с договором, который у вас был заключен, а также чтобы вы более подробно расписали, какие именно нарушения были, в какие даты и т.д.

Порядок действий в дальнейшем будет следующий: претензия, а затем иск в суд. Возможно, дело можно будет решить быстрее на стадии претензионного урегулирования, не обращаясь в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с качеством товара и отсутствие ответа от поставщиков - Магазин ZARA City в Астане планирует подать исковое заявление в суд

Москва - онлайн услуги юристов